維修資金到位後,施工人員正在銀豐山莊更新管線。見習記者張頔攝

　　小區維修共用設施，申請維修資金，以往光審批就需要7個工作日，本月初市房管部門提出“五服務”理念後，最短2個工作日就能審核完。

　　“現在到了晚上，從監控探頭看去，燈光暗的地方就是一片黑。”銀豐物業的工作人員趙晶陽介紹，銀豐山莊目前使用的監控系統是2004年安裝的，黑白信號讓監控效果打了不少折扣。“目前主流的監控系統都是採用紅外線探頭，提供彩色信號。”趙晶陽説，監控系統的升級需要幾十萬資金，這些錢都要從維修資金裏出。

　　根據濟南市相關規定，物業公司提出住宅共用部位、共用設施設備維修和更新、改造計劃，經業主委員會同意後，要制定方案並公示。趙晶陽説，改造方案要經過有利害關係的、佔已交付使用房屋面積和戶數三分之二以上的業主書面同意後，物業或業委會才能去維修資金管理機構辦理申請手續。

　　濟南市住房維修資金管理中心的工作人員潘學慶介紹，在收到申請材料後，他們會隨機選取幾名簽字業主做電話回訪，並審核該工程相關的文件。以往，7個工作日內要給出審核結果，但現在已經縮短到5個工作日了。“銀豐山莊這個項目，79萬元資金總額，4天就審核通過了。”潘學慶説。

　　潘學慶説，審核通過後工程預算資金的70%會劃至維修資金專戶，工程竣工後再補齊剩餘資金。對於屋面防水嚴重損壞、電梯因故障停運、消防系統故障等危及房屋使用安全的緊急情況，還可以縮短審核期限，2個工作日內就能完成審核。

　　“為方便業主，管理中心正在協調。”潘學慶説，房管部門打算在服務大廳設立專門的窗口，“一站式”服務讓業主更便捷地使用維修資金。

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　　房管部門 每月都會進社區服務

　　27日上午，濟南市住房保障和房産管理局“五服務”進社區活動啟動儀式在銀豐山莊廣場舉行。市住房維修資金管理中心、物業協會、維修熱線在現場提供了政策諮詢和義務服務。

　　“我家水管突然不出水了，你們能派人去家裏看看嗎？”27日上午10點，住在銀豐山莊的丁女士在活動現場問道。丁女士説平時房屋出了小問題，她都直接去找物業，但今天她感覺來到社區廣場就能搬回“援兵”.

　　市中區住房保障和房産管理局下屬的“寶印熱線”今天在現場安排了兩位維修人員，了解了丁女士的情況後，維修人員提著修理工具便去了她家。在經過簡單的檢查修理後，水龍頭便又能順暢出水了。“今天真是太方便了，一齣門就找到了維修員。”丁女士説。

　　除了“寶印熱線”提供的房屋維修服務外，市中區住房保障和房産管理局的住房保障、房産交易、直管公房管理和維修等相關業務科室在現場提供了政策諮詢服務。

　　濟南市住房保障和房産管理局局長劉勝凱説，房管部門不能只在辦公室裏坐著，而是要下到基層服務，今天這種進社區的活動以後每月都會組織。 （見習記者 張頔）

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