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業主最看重物業管理哪方面?

發佈時間:2012年05月26日 06:12 | 進入復興論壇 | 來源:東北網 | 手機看視頻


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  東北網齊齊哈爾5月25日訊 房屋維修

  對於新民小區28號樓6單元8樓的住戶而言,他們最看重的就是房屋維修,因為這裡的住房長期漏雨長毛,這讓住戶們痛苦不堪。一名住戶説:“房子最基本、最重要的功能就是擋風遮雨,如果房子連這個功能都不能完全具備,一切都是空談。希望物業公司能夠將房屋維修列在物業服務的首位,儘快自行或協調解決。”

  安全管理

  最近,華意小區8號樓潘先生的電瓶車電瓶又丟了,無奈之下他只好花500多元又買了一塊,如今他為了防止電瓶再次丟失,經常拎著40多斤的電瓶上樓。潘先生説:“雖然,業主私人財物在小區內丟失,主要責任不在物業。可是,如果小區保安能夠加強巡邏,監控錄像不留死角,那麼業主私人財産在小區內丟失的概率肯定會大幅度減少,物業公司在業主心中的分量也一定會增加。”

  衛生管理

  小區是個大家庭,平時管理靠物業企業,日常保持要靠廣大業主。小區日常衛生主要包括:生活垃圾清運、樓道清掃、小區垃圾清理等。市內大部分小區衛生管理非常好,但也有部分小區出現不和諧的現象,如5月14日,回民小區5號樓附近堆放雜物,軍校小區內一家浴池造臟堵路,嚴重影響居民生活和出行,還有許多小區存在垃圾清運不及時等等問題。這些都是市民日常生活息息相關的事情,也是市民反映最多的問題。

  小區綠化

  小區內的綠化反映一個小區的整體建設水平,日常管理要靠物業人員,但業主樹立愛綠護綠的意識更重要。最近,個別小區毀綠現象非常嚴重,有毀綠種菜的現象,有毀綠放私家車的現象,特別是毀綠種菜現象較為嚴重,最近報道的有:東市場小區、華意小區、東路小區、龍興嘉園、沿江小區等,都不同程度存在毀綠種菜現象。這種行為純屬個別居民圖一己私利,損害大家利益。物業管理公司應當及時做好勸導工作,制止此類現象的發生。

  記者在市民發來的電子郵件中,除以上方面外,業主看重的還有很多,如小區文明、各類通知、服務速度、服務態度等等。歸根結底,業主最看重的還是物業公司的責任心,因為這才是最重要的,如果我市所有物業公司都能帶著一份責任心為業主服務,那麼在我市物業公司與廣大業主之間的和諧關係,將指日可待。

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