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國家郵政局建議對快遞貴重物品購買保險服務

發佈時間:2012年05月26日 05:41 | 進入復興論壇 | 來源:東方早報 | 手機看視頻


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  網購了名錶、皮包等奢侈品,卻面臨快遞公司不願接單的尷尬。日前,國家郵政局《快遞市場管理辦法(修訂草案)》公開徵求意見,首次建議寄件人對貴重物品購買保價或保險服務。目前,順豐、中通、韻達等快遞公司已嘗試對2萬元以上的奢侈品進行保價。未保價的物品,損壞或遺失,最多只賠償運費的3-5倍。

  快遞公司不敢收奢侈品

  日前,國家郵政局《快遞市場管理辦法(修訂草案)》正式公示徵求市民意見。其中,首次明確經營快遞業務的企業,對不能確定安全性的可疑物品,應要求用戶出具相關部門的安全證明。用戶不能出具的,不予收寄。而對於各類貴重物品、奢侈品,建議寄件人對貴重物品購買保價或保險服務。但草案中沒有對保價條款和費率做出具體規定。

  實際上,隨著國外代購的興起,通過網絡購買奢侈品已經越來越普遍。滬上韻達快遞一位員工告訴記者,之前有人要從廣州發一塊勞力士鑲鑽手錶,快遞員一聽價值19萬元就放棄收單了。“丟了我們賠不起。淘寶商品超過1萬元,許多公司也就不接了。”

  公司保價收費標準不一

  有了新《辦法》,各家快遞公司會儘量要求用戶對奢侈品保價。

  中通速遞表示,公司現在起將要求用戶發2萬元以上快遞保價,但保價費用是2%,一旦購買保價後,貨品遺失、破損將按照原價賠償。

  與此同時,各家快遞公司出於各種風險因素收取不同的保價費率,低則千分之五,高則3%。“用戶要遞送2萬元的LV包去廣州,公司保價是按照千分之五收費,就是另外加收100元。公司會有特殊人員進行全程押運監控,確保貨品安全。”

  而這種費率,客戶卻又嫌貴。“找申通快遞往青島發6000元的化粧品,保價費按3%收,就是180元。這怎麼受得了?”

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