據報道，日前網友稱深圳市兒童醫院在掛號處張貼一張手寫告示，“不管你是發燒、拉肚子、咳嗽或者手足口病，都要等6~8小時，如果你能等待就掛號，不能等待請去其他醫院！”網友紛紛質疑該院的服務態度。該院負責人澄清，告示是工作人員擅自手寫，已對其通報批評，並“緊急”撕掉了告示。

　　醫院貼出“趕客告示”，讓不願“等”的患者到其它醫院。這種告示的出現，實在讓人看到了該醫院有些醫務人員的道德素質與職業素質。這種做法，實在有損於“白衣天使”救死扶傷的形象。這種事情的出現，不僅體現出某些醫院為患者服務的態度，更是讓人看到了有些醫院醫務人員的工作作風。也難怪引來了眾怒，引來了眾網友的口誅筆伐！

　　醫院是救死扶傷，為病人解除病痛的公共服務機構，一言一行都應溫暖患者及家屬的心。一句“告示是工作人員擅自手寫”就想矇混過關，這也未免小瞧公眾的智商了。這種冷冰冰的“趕客告示”，讓人看了心裏發涼。但是醫院的“趕客告示”也説明了現有的醫療優質資源嚴重不足，尤其是兒童專業醫院少，兒童門診少；另一方面，公眾就醫的觀念也還沒有根本轉變，無論什麼病，都喜好到名醫院、大醫院。比如，一些普通的頭痛發熱，拉肚子等疾病，完全可以到社區醫院看的，也非得到大醫院看專家門診，這樣豈能不人滿為患呢。

　　這些年，隨著城市人口激增，人們對優勢醫療資源的需求日益增大，而相關資源匹配卻又始終處於缺口狀態。這種情境下，不能解決醫療資源失衡，就無法疏導醫護人員的高壓心理、改善醫療服務，更難以改變醫患矛盾緊張的現狀。

　　撕掉趕客告示易，緩和醫患關係難。對貼趕客告示一事，千萬別認為把責任推給個人，批評一下就能了事。要深刻認識到醫院在醫德醫風建設，醫護人員服務意識上的不足，並努力改進。醫患關繫緊張，雙方兩敗俱傷。緩和醫患關係，醫護人員理應做得更多、更好。

　　(來源:中國江蘇網)