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買家電看好安全使用年限

發佈時間:2012年05月23日 13:24 | 進入復興論壇 | 來源:中國吉林網 | 手機看視頻


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  買家電,很多人看重品牌與價格,然而,家電産品也有安全使用年限。

  熱水器用10年漏水殃及鄰居

  2002年,長春市民在某電器商場購買一台品牌電熱水器。2012年5月份的一天晚上,電熱水器內膽突然漏水,因室內無人,家中遭受損失,同時殃及到樓下住戶。此後,該用戶找到售後。但售後稱,産品已過“三包期”與使用“安全期”,因此,不予賠償。

  生産者有告知“安全期”義務

  用戶稱,對於“安全期”,商家、廠家均未履行告知義務。

  長春市消費者協會鐘萍表示,該品牌電熱水器生産廠家在産品標識及説明書上都沒有明示使用“安全期”,而《消費者權益保護法》規定,生産者應對熱水器使用安全期限履行告知義務。同時,在規定賠償請求權未喪失之時,如果消費者有證據證明産品存在缺陷,經營者應就使用過程給使用者及第三者造成的財産損失予以賠償。

  煤氣灶安全年限一般為8年

  22日,長春市消費者協會發佈2012第11號消費警示。

  一、正確分辨“三包期”和“安全期”。

  “三包期”是經營者對産品承擔免費修理、更換、退貨責任的期限。而家電“安全期”是“家用電器按照使用説明書的要求,經過一定時間使用後,其安全性能仍然符合GB 4706.1及其相應的特殊要求”,安全使用年限從消費者購買日期計起。

  二、留意“安全期”。消費者在選購家電時,應詢問銷售員並查看家電是否已標(注)明“安全期”,並索要商品有效憑證(發票),且注意保存。如果在安全使用期內,因産品缺陷造成損害的,消費者可向相關部門反映。

  三、慎重選擇二手家電。二手家電雖然價格低廉,但由於市場並不規範,産品的使用年限難以判斷。

  四、家電安全使用年限參考:彩電8-10年;電熱水器8年、電冰箱12-16年、電飯煲10年、空調器8-10年、煤氣灶8年、洗衣機8年、電吹風4年、個人電腦6年、微波爐10年、電風扇10年、 吸塵器8年。 記者 李穎

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