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記者昨日從北京保險行業協會獲悉，北京保監局從去年10月開始籌建的保險公司電話銷售禁撥平台下個月將在內部進行試驗，8月有望全面上線，市民將可靈活選擇屏蔽哪些公司的電話銷售。
此次保險電話銷售禁撥平臺的建設就是為了有效減少電話銷售保險對市民的干擾，北京保險行業協會副秘書長王小河介紹稱，“此次建設的電話銷售禁撥平臺融合了目前北京保險市場每家電銷公司客戶的禁撥名單；我們進行整體匯總和分享後，市民則可以根據需要靈活地屏蔽掉保險公司的電話推銷。即市民可以選擇拒絕某一保險公司的電話銷售，也可以選擇拒絕所有保險公司的電話銷售”。
此次禁撥平臺的設立仍只針對北京電銷保險公司的人身險業務，暫無法規範財産險銷售。為了解決電銷擾民，北京保監局早在2010年底就發佈規範壽險營銷員電話展業行為的相關通知，2011年又制定了電話營銷業務經營標準，旨在從多方來規範保險公司電話銷售保險行為。然而，保險電話銷售擾民的問題卻一直沒有得到有效解決。
針對電話銷售保險擾民的諸多投訴，近日保監會在發佈的《人身保險業務經營管理規定(徵求意見稿)》中還特別指出，對於那些明確拒絕接受電話銷售的客戶，應錄入禁止撥打名單，6個月內不得再次撥打。
據記者了解，此前保監會也要求每個保險公司必須設定自己的禁撥名單，但禁撥期限都由其各自設定，相對都很短。對於此平臺電話禁撥期限的設定，保險協會負責人表示，目前具體時間還未敲定，但肯定不會短于6個月，即被錄入禁撥名單的市民，至少可以保證在半年內不會被打擾。(劉偉)
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