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針對客戶新需求推出14項理賠承諾

發佈時間:2012年05月19日 06:52 | 進入復興論壇 | 來源：今日早報 | 手機看視頻

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　　中國人保2012年客戶節啟動

　　本報記者劉偉

　　早報訊昨天，主題為“攜手中國人保，共創美好生活”的中國人保2012年客戶節活動正式啟動。中國人保財險再次推動理賠服務升級，將推出六項主題服務活動：理賠無憂、四海通行；4001234567人保電話車險“零距離”服務；epicc網上人保24小時不打烊活動；“人保在行動”系列公益活動；“走進中國人保”客戶答謝活動；“十一”黃金周客戶自駕遊增值服務。

　　為了滿足新時期客戶的需求，中國人保財險還推出了“10+4”項理賠服務承諾。其中10項是車險理賠服務承諾，即“暖心理賠、電子理賠、極速理賠、簡便理賠、速遞理賠、人傷無憂理賠、限時理賠、全國通賠、到家的理賠和全國範圍內故障車輛免費救援”；4項是非車險理賠服務承諾，即“限時理賠、專屬理賠、簡便理賠和全國通賠”。

　　作者：劉偉

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