本報訊 近日，多位市民向本報反映，稱在東三環外的蘋果社區內，中國聯通的手機幾乎沒有信號。記者實地探訪後發現，在樓內信號完全沒有，在樓外信號也比較差。同一地點，中國移動和中國電信的手機信號幾乎是滿格。小區物業表示，已經就此事與聯通方面溝通很久，但一直沒有得到解決。中國聯通客服人員表示，蘋果社區一直在進行基站（信號塔）的升級改造，但並不知道何時會建好。

　　■聯通手機無信號

　　移動電信都正常

　　今年4月初，市民陳先生在東三環外的蘋果社區北區2號樓租下了一家房子，和朋友合夥開了一家廣告公司。從公司開業開始，陳先生的手機就完全沒有信號。陳先生有兩部手機，一部是諾基亞、另一部是蘋果，都是中國聯通的號碼。陳先生説，不管是在辦公室裏，還是樓道裏，都沒有信號。他向中國聯通反映多次，但一直沒有得到解決。

　　昨天，記者來到陳先生的公司。公司設在蘋果社區北區2號樓的3層。陳先生的辦公室窗戶朝南，即使是在窗邊，他的兩部聯通手機也是完全沒有信號。其他同事的聯通手機，信號也都為零。如果用座機撥打，則提示為無法接通。在同一地點，中國移動和中國電信的手機則是滿格。

　　■已經困擾多年

　　無奈轉接座機

　　記者隨後又走到2號樓的頂層，發現情況和3層基本相同。在頂層辦公的人士稱，聯通的手機一直沒有信號。記者發現，如果在樓內偏北側的位置，聯通手機偶爾會有一格的微弱信號，在偏南側的位置則完全沒有信號。在蘋果社區的一間咖啡廳內，店員表示，聯通手機在店內完全沒有信號。店員説，他們會勸客人把手機放在靠窗口的前臺，如果有電話，再去喊客人。

　　記者隨後到北區和南區的其他一些樓內調查，情況基本相同。蘋果社區南區一位業主表示，從兩三年前入住開始，這裡的信號就一直很差。“如果説是樓房質量好，屏蔽了信號的話，那為什麼移動的、電信的信號就不屏蔽呢？”在蘋果社區內，有很多家小型的公司。一些使用聯通手機的員工，不得已把手機轉接到了辦公室的座機上。

　　■物業多次協調

　　聯通稱在升級

　　採訪中記者發現，這裡很多使用聯通手機的用戶，都是用的合約機或是年付費等模式。如果換成移動或是電信的手機號，則要損失一大筆話費，甚至手機都無法使用。如果不換號，這些用戶對記者表示，就只能“默默忍受”了。這些用戶在換號和不換號之間，猶豫了很久。

　　昨天，蘋果社區物業表示，已經就此事和中國聯通方面溝通很久，但一直沒有解決。一位剛來工作半年的物業員工表示，起碼她在的半年時間裏，聯通手機幾乎都是沒有信號的。另外的幾位員工介紹，絕對不止半年，起碼有“兩三年了”。

　　中國聯通客服人員昨天表示，蘋果社區內的確存在手機信號差的情況，是因為這裡的基站（信號塔）一直在升級，但並不知道何時才能升級完畢。社區內業主告訴記者，他們也多次向聯通反映此事，但近兩三個月以來，得到的回復都是“基站升級”，卻不知道何時才能升級完畢。