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外貿電商的服務新模式

發佈時間:2012年05月07日 12:08 | 進入復興論壇 | 來源:東北網 | 手機看視頻


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  近日,中國進出口企業服務中心推出其雲服務平臺,以全新的服務模式介入了外貿領域,並受到了企業的一致好評。

  這家成立於2010年的互聯網公司,是隸屬於國家質檢總局的第三方服務機構,同時也是中國檢驗檢疫服務網的核心服務提供商。它的服務模式有以下幾個特點:

  一、 服務主體是58000家工業品出口企業

  國家檢驗檢疫總局頒布了《出口工業産品企業分類管理辦法》,鼓勵出口工業産品生産企業誠實守信、增強責任意識,促進出口産品質量提高。從海關及商務部發佈的數據統計,中國歷年的出口總值中80%是由國內的近6萬家出口工業品生産企業貢獻的,因此抓住這6萬家企業的需求,就是抓住了中國外貿的主要矛盾。

  二、 超越零和法則的利益共贏

  第三方機構作為游離于政府與企業外的機構,在於它的相對公平,公正,有效。以往政府粗放式的監管方式並不能真正推動企業實現轉型,而作為一般外貿電商服務商,則更多關注是自己的利益,而不會把企業作為利益共同體。第三方機構憑藉其卓越的資源獲取的能力,以及市場運作能力,能滿足企業需求,能有效超越零和法則,把政府、第三方機構、企業三方利益一體化。

  三、 全價值鏈打造企業核心競爭力

  依靠老式勞動密集型生産方式産生的繁榮已不再,海外訂單不斷被勞動力更為廉價的越南、緬甸和孟加拉國等瓜分、外來勞動力數量銳減和工資迅速調高導致這些企業利潤大大減少,這就需要進出口企業重新調整外貿競爭思維,培養外貿競爭新優勢。而作為完整産業鏈的工業,除了加工製造,還有六大環節:産品設計、原料採購、物流運輸、訂單處理、批發經營、終端零售。在産業鏈全球化的背景下,中國企業的附加值不足以支持創新,遑論轉型升級。中國進出口企業服務中心幫助企業打造全程價值鏈,顯然,目前所有外貿電商都缺位於這片藍海領域。

  四、 致力於幫助企業消除中間環節

  電商的核心是幫助企業減少中間環節,但近年的外貿電商發展卻陷入了悖論:企業在電商方面的投入遠超出其回報,電商成了許多企業成本增加的中間環節。同質化營銷手段,使得原本微薄的外貿利潤被再度稀釋。中國進出口企業服務中心則依託其資源優勢,消除企業的中間成本,幫助企業通過更有效的方式實現與終端的對接。

  中國進出口企業服務中心總經理王忠新認為,美國正在推進的工業化的回歸對中國進入高端市場也將造成不小的影響,人民幣匯率波動幅度,都將牽動著中國進出口企業的神經。而在新興經濟體中,從上月數據來看,中國是增長速度最慢的。説明中國的外貿傳統優勢已難以為繼,中國進出口企業服務中心則可以為企業的開源節流提供有效服務。

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