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東營供電公司“五一”期間開展行風建設明查暗訪活動

發佈時間:2012年05月04日 22:24 | 進入復興論壇 | 來源:人民網-山東頻道 | 手機看視頻


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  人民網東營5月4日電 為進一步加強行風建設,加大節假日期間優質服務工作的監督檢查力度,“五一”期間,東營供電公司通過現場突擊檢查、電話檢查等方式,對市公司金辰路營業廳、廣饒縣陳官供電所、墾利縣董集供電所等7個營業窗口進行了暗訪,對河口區城區供電所、利津縣鹽北供電所等14個營業窗口的值班情況進行電話檢查。

  本次明察暗訪全程採取錄音錄像方式,主要對營業窗口的值班情況、環境衛生、物品擺放、人員著裝、服務意識以及文明用語等進行檢查,並對3月份行風“飛檢”通報問題的整改情況進行復查。檢查過程中,工作人員現場指出存在問題和不足4條,並責令立即整改,進一步提高了供電企業良好社會形象。

  此外,工作人員還到營業窗口附近的村莊,走訪居民客戶20余人次,就當前供電質量以及優質服務工作徵求意見和建議。通過走訪,使居民客戶進一步了解到東營供電公司優質服務工作的力度和措施,進一步提升了該公司良好的社會形象。(程群 李建章)

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