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五一長假促銷糾紛是12315申訴熱點

發佈時間:2012年05月04日 14:58 | 進入復興論壇 | 來源：紅網 | 手機看視頻

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　　紅網長沙5月4日訊(瀟湘晨報記者楊路通訊員蔣毅)昨日，長沙市工商12315發佈2012年五一小長假消費投訴統計公告。公告顯示，整個五一期間，共接到消費者來電615起，比去年同比增長17.6%，其中以消費諮詢為主，共計575起，申訴32起，舉報8起，申訴舉報比去年同比減少28.6%。在此期間，商家促銷消費糾紛、寬帶服務糾紛、家電送貨糾紛成消費投訴熱點。

　　長沙市工商12315指揮中心主任龔照平提醒，商場促銷券應以法律為依據，明確註明使用時間和使用範圍，避免産生消費糾紛；對於促銷活動，商家應該做明確詳細的説明，拒絕誇大宣傳，造成消費者誤解。

熱詞：

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