十一黃金周是自駕遊出行的高峰期，在出遊的途中，如果愛車出險不要驚慌、不用掃興，因為現在各家保險公司都有自家獨門絕技的“閃賠”服務，理賠速度的加快能讓駕駛愛車出遊的朋友們更加省時省心。

　　但實現“快賠”的關鍵還需要車主的積極配合，車主需要了解一定的理賠常識、理賠技巧，才能真正意義上實現“快賠”。在理賠過程中，需要掌握以下理賠常識和技巧：

　　首先，第一時間報案。車輛在行駛時，若不慎發生道路交通事故，應第一時間通知保險公司，撥打投保公司的報案電話，將自己的車牌號、投保人姓名告訴保險公司。由保險公司查勘員在第一時間內進行勘察，並出具代勘察報告。安邦保險理賠專家表示，如果車輛出險是一些小的擦傷、碰撞等問題，損傷不嚴重，且車輛是在4S店上的車險，可以在得到保險公司的同意後，把車開到4S店直接進行定損，方便快捷。

　　其次，理賠切記單證齊全。不少客戶由於單證不齊，遲遲得不到理賠，卻殊不知是單證不齊而導致。以下為索賠常用的單據一覽表(如下)：

索賠單證一覽表

　　一、常規單證

　　1、索賠通知書

　　2、賠款收據

　　3、委託書

　　4、保險單正本複印件

　　5、被保險人身份證複印件

　　6、肇事人駕駛證複印件

　　7、駛證複印件

　　二、交警單證

　　8、道路交通事故責任認定書

　　9、損害賠償調解書

　　10、道路交通事故簡易調解書

　　11、事故賠償終結書

　　12、經濟賠償憑證

　　13、交通肇事現場照片

　　三、車(物)損失憑證

　　14、修理費原始發票

　　15、施救費原始發票

　　16、定損修理合同

　　17、殘件回收單

　　18、評估中心價格鑒定書

　　19、事故損失照片

　　20、其它損失賠償收據

　　四、人員傷亡相關憑證

　　21傷者住院、轉院、出院證明

　　22、傷者的續醫證明

　　23、傷者的護理證明

　　24、殘者的殘疾證明

　　25、傷者身份證明

　　26、護理人員身份證明

　　27、傷者工資表

　　28、護理人員工資表

　　29、處理事故人員車船住宿發票

　　30、傷(亡)者醫療發票

　　31、傷(亡)者其它收款收據

　　32、死者的死亡證明

　　33、死者的喪葬費發票

　　34、死者生前供養證明

　　35、被供養人戶口本複印件

　　五、全車被盜(搶)相關憑證

　　36、保險單正本原件

　　37、行駛證原件

　　38、附加費證原件

　　39、購車發票原件/複印件

　　40、被盜(搶)車輛立案表

　　41、車輛銷戶證明

　　42、全套車鑰匙

　　43、停車場收費收據

　　44、被盜(搶)車輛偵破結果

　　45、派出所報警回執

　　46、被盜(搶)機動車輛報案表

　　47、刊登《尋車啟事》的全幅報紙

　　48、權益轉讓書

　　六、其他單證

　　49、民事賠償判決書

　　50、代理查勘費收據

　　51、物業管理處事故證明

　　再次，還應注意車險的除外責任。據統計，交通事故中有一成左右屬於除外責任，不在保險公司的理賠範圍之內。這些除外責任大多是車主人為造成的。諸如，“酒後駕車”、“無照駕駛”、“行駛證、駕照沒年檢”、“駕駛的機動車和駕駛證載明的準駕車型不符”、“非營運車營運駕駛”等因素，都會導致車輛無法享受到相應的保險權益。

　　理賠專家還提醒廣大車主，未經定損直接修車的不賠，如果車輛在外地出險，也要先定損再修車，否則保險公司會因為無法確定損失金額而拒絕賠償。還有，當與其他車輛發生碰撞時，責任在對方，如果放棄向第三方追償的權利，也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。

　　最後，切忌私下解決。隨著目前車險費率人性化，新的道路交通法規實施後，一些駕駛員在出現小的交通事故時往往私下解決。例如：張先生在市區內行車時，由於後面的一輛車為避讓路邊的行人，撞到了張先生的車輛尾部。事故發生後，看到車子損壞並不嚴重，雙方決定私了，由對方賠給張先生350元解決。後來張先生去修車時，被告知維修費用至少在1000元以上，此時，張先生想找保險公司申請理賠已經不可能，因為他沒有交警出具的交通事故認定書，也無法提供現場的碰撞照片等理賠資料。因此，安邦保險理賠專家指出，這種情況下，千萬不要憑著自己的感覺而私下處理，為了避免自己的利益受到損害，應該先由交警出具交通事故認定書，如果是對方的全責，則由對方全額負責修車費用。

　　安全行車小貼士：

　　理賠專家還提醒廣大司機朋友：在行車時，一定要提前了解當地的路況，在各種路況下，首先要保證行駛的安全性，其次要能根據不同路況特徵，掌握好駕駛技巧。對於一般城市道路，應選擇好路線，控制好車速；在擁堵路面上，應保證與前車和後車的安全距離，同時要防止那些“搶道”行駛的車輛與自己的車輛發生磕碰。

　　如果自駕車出遊，建議多走國道，現在的國道已經建設得很不錯了，而且走國道會遇到一些比較有特色的鄉鎮，那裏的風土人情是久居大都市的人無法感受到的，路邊還有各種特色商品。但如果在在外省市遇到天氣惡劣的情況，前方路況又不熟悉，最好換用其他交通方式。

　　此外，在高速路上行駛，不宜過慢，不長期佔用超車道，遠離大型車輛，切忌急剎車，務必謹慎駕駛，必要時可用“點剎”控制車速。