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西部網訊 為滿足廣大旅客出行需求，五一期間，西安鐵路局各大客運站除開齊售票窗口、延長售票時間外，還將開行流動售票車，增設短途售票超市，同時成立黨員服務小分隊和親情服務台，為廣大旅客提供多方位的優質服務。
假日期間，西安鐵路局印製了《短途旅客列車時刻表》和《接續乘車時刻表》免費發放給旅客，詳細公佈小長假客車開行情況，並通過車站電子顯示屏動態公佈剩餘票額，方便旅客出行。
管內各客運站均設立了親情服務台，24小時為旅客提供車次信息查詢、市內交通諮詢，報刊借閱等服務；成立黨團員服務小分隊，分佈在車站廣場、站臺、天橋等關鍵地點，做好旅客引導服務；還在部分車站設置了醫療服務台，配備便民服務箱，由醫務人員輪流坐診，確保旅客安全。
西安車站在車站廣場增開2個流動售票車6個售票窗口，廣場東側設置“乘火車低碳行”短途售票超市，並在售票大廳設立了服務台，專門出售2小時以內的短途火車票。同時安康車站增設學生售票窗口，寶雞站增設2個專售西寶短途客票窗口，滿足旅客即到即走的出行需要。
五一小長假，陜西大部分地區將迎來陰雨天氣，加之客流增幅，西安鐵路局溫馨提示，廣大旅客可通過撥打96688訂票電話或通過12306網、各代售點訂購火車票，並提早安排到站乘車，避免耽誤行程。（牛長玲 李麗娟）
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