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漢中為外出務工人員鋪設溫暖“致富路”

發佈時間:2012年02月03日 09:34 | 進入復興論壇 | 來源:陜西日報 | 手機看視頻


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  1月26日1 6:25分,1454名旅客乘坐漢中開往廣州東的首趟農民工專列L136安全、順利地離開漢中火車站,南下廣州“淘金”。臨客的開行,使得當日全段發送旅客人數達到春運以來最高值。這也標誌著漢中車務段節後客流高峰的到來。

  對於管轄陽安、寶成兩條鐵路幹線,輻射陜西、甘肅、四川三省交界地帶的西安鐵路局漢中車務段,每年節後春運是這個段的“重頭戲”。該段漢中、略陽、陽平關、西鄉等13個客運站的客流,吸引區域均為全國農民工主要輸出地,春節過後,農民工紛紛外出務工“淘金”,預計將發送農民工22萬人,主要集中在北京、上海、廣州、西安等方向。

  為傾情服務農民工朋友,該段主動走訪地方政府,召開周邊縣區勞動局座談會,調查客流動向。在售票廳、客票代售點公告春運期間農民工團體票的登記地點、聯絡人、電話等,並設立專門的“團體旅客登記簿”,對團體票申請人(單位)開具的申請單、介紹信、身份證等原始資料實施“一批一訂”的檔案化管理。同時,在客流較大車站搭建應急候車棚,開闢農民工候車專區,對巴中、隴南等遠道而來的農民工朋友開闢“綠色通道”。

  該段漢中、略陽、陽平關車站堅持24小時售票,並根據客流情況及時增開售票窗口,確保旅客購票需求。並利用窗口電子導向(公示牌),向旅客公告“老、幼、病、殘、孕優先”字樣,在售票廳和客票代售點增設農民工售票專用窗口,設立“溫馨提示”張貼實名制購票攻略、安全須知、旅行常識等信息服務,利用電視臺、報紙、互聯網等媒體動態播發車票銷售、臨客開行、中轉車次等最新資訊。

  針對多數農民工對互聯網購票、電話訂票流程不清楚、不熟悉等情況,這個段在漢中車站售票大廳內設立“萍霞親情服務崗外出務工人員網絡售票服務站”,為農民工開展互聯網購票、電話購票等新購票方式的現場培訓、現場演示,普及實名制購票的相關規定,最大限度為外出務工人民購票、取票提供便利,為他們鋪設溫暖“致富路”。(記者 楊建平 通訊員 楊曉冬 王國強)

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