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春運故事:“愛心驛站”暖人心

發佈時間:2012年02月01日 18:56 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  中新網西安1月31日電(申琦張超)“‘愛心驛站’救了我的命啊!謝謝你們……”1月30日,西安鐵路局渭南車站候車大廳裏,一位50多歲的旅客拉著車站客運員朱東育的手,眼裏噙著淚水感激地説。

  據了解,這位旅客叫聶西安,家在渭南農村,是一位外出打工者。

  1月30日,當班客運員朱東育在候車廳巡視過程中發現一位旅客斜躺在候車座椅上,面色煞白,表情十分痛苦。與這位旅客同行的兩個人非常焦急的在他衣袋和行李裏尋找什麼。朱東育上前詢問後得知該名旅客心臟病突發,便迅速跑向車站在候車廳設立的“愛心驛站”取速效救心丸,同時撥打了120急救電話……

  每年春運,都會有旅客遇到突發疾病、手機沒電、行李遺失等突發情況,這讓很多出門在外的人手無足措。為幫助旅客解一時之急,確保旅客順利、安全出行,西安鐵路局西安車務段在管內渭南、華山等主要客運站候車大廳內設立了“愛心驛站”,不僅配有雨傘、手機充電器、小推車、輪椅、急救藥品等,還專門設置旅客留言席,收集旅客需求,不斷完善“愛心驛站”服務項目。

  據了解,該段自去年設立“愛心驛站”以來,己先後救助來自全國各地近400名旅客;幫助25位旅客尋回遺失錢物,為旅客挽回財産損失30余萬元。(完)

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