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新疆嚴打加價提車強制裝潢等“潛規則”

發佈時間:2012年04月28日 14:24 | 進入復興論壇 | 來源:亞心網 | 手機看視頻


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  亞心網訊(記者范瓊燕)烏魯木齊市民王先生看中的一款車終於上市了,滿心激動地跑到4S店詢問,卻被銷售人員當頭潑了一盆冷水:“不好意思,我們沒有現車,你先下訂吧。不過,如果願意加價1萬元,並且在4S店裝修,就可儘快提到現車。”

  如今,熱銷車型加價提車、強制裝潢成了中國汽車銷售市場上明目張膽的“潛規則”。對此,4月26日在烏魯木齊召開的自治區整頓和規範汽車銷售市場座談會決定對這些“潛規則”説“不”。

  當日的座談會上公佈了《關於進一步加強汽車銷售市場監管工作的意見》,並印發了《自治區汽車買賣合同(示範文)》。

  《意見》要求,全區各級工商、發改、經信、商務部門將對汽車經銷商違背消費者意願加價提車、強行搭售、不明碼標價、收受商業賄賂、合同“霸王條款”等六類行為進行嚴查,並要求汽車經銷商在6月30日前開展自查自糾活動,對存在的問題進行自查整改。

  自治區工商局局黨組書記王新懷在座談會上説,全區工商系統將加大日常巡查力度,依法嚴厲打擊不正當競爭、虛假宣傳,嚴肅查處銷售假冒偽劣、不合格汽車配件和汽車裝飾品及無照經營等,並要暢通消費者申訴舉報渠道,認真受理和解決消費者有關諮詢、申訴和舉報。

  同時,結合治理商業賄賂專項工作,要嚴厲查處4S店利用為消費者辦理汽車按揭貸款、汽車保險等服務之便收取金融服務、擔保機構、保險公司所謂“返利”、“手續費”等商業賄賂行為。

  此外,還要積極倡導汽車經銷商使用工商部門制定的《汽車買賣合同》示範文本。嚴厲查處汽車銷售、維修合同中含有損害消費者權益、免除或減輕自身責任的“霸王條款”。

  在座談會上,新疆天匯汽車服務有限公司、新疆龐大一眾汽車銷售服務有限公司等26家汽車銷售企業代表還共同簽署了《新疆汽車銷售行業自律公約》,以切實提升汽車銷售行業自我管理、約束、規範水平。

  據統計,2009年,全區汽車消費的相關投訴有578件,而2011年達1449件,增長了1.5倍。特別是去年以來,自治區工商局摸底調查發現部分4S店不同程度地存在加價提車、強制裝潢、訂立“霸王條款合同”以及商業賄賂等違法行為,嚴重侵害了廣大消費者的合法權益。

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