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山西省旅遊局:當心“傷不起”的超低價旅遊券

發佈時間:2012年04月26日 16:08 | 進入復興論壇 | 來源:黃河新聞網 | 手機看視頻


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  近期,類似“價值4000元的4天港澳雙人遊僅售2元”的超低價旅遊券頻頻引遊客上當受騙。就此,省旅遊局昨日發佈2012年第一號旅遊消費提示,明確指出這是變相的“零負團費”旅遊現象,消費者慎勿上當,當心“傷不起”的旅遊券。

  網站:花數元即享幾千元的旅遊

  記者近期調查發現,一些購物網站在銷售一種旅遊券:只要花數元錢,就可以盡情享受原價幾千元的旅遊。其中在一家團購網,只要花1元就可以購買到原價2980元4天3夜港澳貴賓遊,一張券可去兩人,包景點門票、餐飲、住宿及專車接待等服務。賣家還信誓旦旦地強調,全程絕無強制購物。便宜得離譜的旅遊貴賓券遠不止這一家有售。在淘寶網以及其他購物網站,也發現了這類旅遊券,價格貴的也不過100元左右。部分旅遊券對遊客的年齡、戶口都有要求。有團購網還規定,此券不適用於廣東、廣西、海南、福建等地居民和外籍人員,此券適用年齡26歲至58歲,如不適合此年齡又迫切想參團的客戶須每人加收500元等。

  實際:遊客受騙上當投訴無門

  旅遊部門也接到了類似的遊客投訴:王女士夫婦近期想去港澳旅遊,聽同事介紹淘寶網上熱銷一款旅遊券,只需2元錢就可以買到價值3980元的港澳4天3夜雙人遊優惠券。半信半疑的王女士撥打旅遊券上的電話諮詢,對方説,此類銷售受香港政府支持,所以價格便宜,除此以外,每人還要交170元導遊小費和50元口岸手續費。因為是優惠券,所以不會簽訂旅遊合同。王女士明白天上不可能掉餡餅,也聽説過導遊強迫遊客消費的事情,但是她想香港是購物天堂,去了肯定是要買東西的,就當是用購物的錢當作參團的費用,何樂而不為呢?看著網上400多條成交記錄,她毫不猶豫地下單並報了名。

  成行後的王女士了解到,同行的人都是以旅遊券的方式參團,有的是商場、公司促銷發放的,有的是辦健身卡送的。4天行程下來,王女士被導遊帶著天天在購物店轉,最終買了兩萬多元的鑽石、手錶,回來經鑒定都是假貨。她想要投訴,一查詢才知,旅遊券上的“XX旅行社”和聯絡電話都是假的。

  提醒:團購旅遊謹防低價陷阱

  對此,省旅遊局提醒市民:網上團購旅遊一定要選擇正規旅行社,旅行社以互聯網形式經營旅行社業務的,其網站首頁應當載明旅行社的名稱、法定代表人、許可證編號和業務經營範圍。旅遊者在網上購買旅遊産品時,可對相關信息通過各級旅遊行政管理部門核實;簽訂旅遊合同,遊客網上購買包價旅遊産品應與經銷商簽訂旅遊合同,以便維權;包價旅遊就近參加旅行社團隊,旅行社的包價旅遊線路價格一般是旅行社集中採購交通、住宿、餐飲等單項的批發價加上導遊等服務費組成的,未經許可的非法機構和個人不可能採購到更低的批發價,遊客在居住地就近參加團隊旅遊更省費用,便於簽約和維權;網上購買旅遊服務可以選擇單個項目,分別參加機票、酒店、餐飲、旅遊演藝等單項團購風險較小;謹防低價陷阱,明顯低於價值的旅遊券是變相的零負團費,是旅遊行政管理部門嚴厲打擊的違法違規行為。

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