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態度蠻橫服務質量差 哈爾濱9家物業公司上"黑榜"

發佈時間:2012年04月26日 02:28 | 進入復興論壇 | 來源:東北網 | 手機看視頻


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  東北網4月24日訊 自“物業在行動為民解煩憂”專項整治活動在哈市開展以來,23日,哈爾濱市住房局向媒體通報了首期物業服務紅黑榜,希美、欣悅、布魯明頓等9家物業上了黑榜。

  在專項整治活動開展近半個月的時間裏,哈市住房局物業處通過對各區物業辦10部投訴電話,對存在問題、整改不力的物業公司或社區物業服務站進行集中受理,按照物業企業信用等級、服務態度、公共設施修繕完整度等標準,逐項打分量化考核,排出本月物業服務紅黑榜。其中,安康物業新天地房管站、寶宇、聯盟、桐楠格等10家物業服務的12個項目因為服務管理到位、環境整潔、“0”投訴被評為十佳物業。希美、欣悅、布魯明頓等9家物業公司負責的11個項目由於服務不完善、居民投訴率高、垃圾清理不到位等原因被列入黑榜。

  記者了解到,今後哈市住房局將每半個月向市民公佈一期物業“紅黑榜”,對存在問題整改不力的物業服務企業或社區物業服務站,記入不良行為信息,並按照相關規定予以扣分處理;對兩次以上媒體曝光、拒不整改的,將約談負責人,並按照相關規定予以暫停換發資質證書、1年內禁止承接新項目處罰;對情節嚴重、社會影響極壞的,強制清出市場。

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