15日，省委常委、廈門市委書記于偉國來到廈門市同安區祥平街道，面對面傾聽群眾的困難和訴求，研究如何依法依規儘快解決他們所遇到的難題。

　　在聽取來訪群眾訴求時，于偉國仔細詢問細節，並不時記錄要點。對於群眾反映的問題，凡事實清楚，法律、制度和政策規定比較明確的，均要求相關職能部門儘快給予解決和落實；對部分合法合理、但又有部分不盡合理的訴求，則要求該解決的抓緊解決，對不盡合理部分做好耐心細緻的説明解釋；對所反映情況不夠明確、需要進一步調查核實的，則要求相關部門抓緊調查清楚，並及時回復、反饋。

　　其他區的群眾也聞訊趕來。“我們錦裏村鴨鋪埭田地勢較低，經常內澇，房子成了危房。”來自海滄區錦裏村的林國聯等人希望有關部門對內澇情況給予妥善治理、修繕加固危房，或對受影響的村民實施搬遷安置。了解到有20多戶村民面臨這樣的情況後，于偉國表示，市委、市政府和區委、區政府一定會高度重視這個問題，16日請有關專業部門現場勘查、具體研究、儘快拿出解決方案。

　　接待完最後一位來訪群眾，已是12時50分。整個上午，于偉國先後接待14批來訪群眾，接訪內容涉及舊村改造、拆遷安置、職工社保、退休待遇、案件執行等問題，以及城市建設方面的建議。

　　一段時間來，廈門市各級各部門紮實推進領導幹部接訪工作，依法依規公正處理各種社會矛盾糾紛，切實維護群眾合法權益，取得了積極成效。于偉國表示，全市各級領導機關和領導幹部要認真踐行以人為本、執政為民理念，以全面開展“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動為動力，進一步推進領導幹部接訪工作制度化、規範化，不斷拓寬群眾利益訴求表達渠道，緊緊圍繞群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，切實幫助群眾排憂解難，切實化解矛盾糾紛。他叮囑市有關部門負責人，要對群眾反映的問題儘快依法依規予以解決，同時要舉一反三，依據實際情況，進一步完善規章制度，加強和創新社會管理，改進機關和幹部作風，提高工作效能，更好地為民惠民，創造穩定、和諧、有序的社會環境，大力推進科學發展跨越發展。

　　據了解，15日上午，廈門市各區主要領導也在各區信訪局接待當地群眾來訪。