中國經濟網北京4月18日訊“變壓器漏電本來是小故障，但夏天快到了，怕溫度一高，引起變壓器燃燒或爆炸，所以，我向寧波市企業服務領導小組的8718網站投了一帖，想不到你們寧海供電局這麼快就幫企業解決了用電故障，這樣的服務確實快、準、好。”4月11日11時，寧海縣雙山電器塑料廠的廠長馮林創專程趕到寧海供電局送來了一面“工作創先，服務創優”的錦旗，以發自內心的語言對電力部門表示了感激。

　　原來，馮林創是寧海雙山電器塑料廠廠長，該廠安裝的一台50千伏安變壓器，由於時間長達20來年。因屬於用戶自備專變，故變壓器漏油情況電力部門信息不通，是自長達一年多時間未能檢修，造成了企業對電力部門的誤解，從而發生了向8718網站投貼的事件。

　　在企業廠區，馮林創告訴筆者，當時發生變壓器漏油情況後，他曾向電力部門打了電話，也許是自己介紹不清，西店鎮供電營業所派人進行了檢查，認為變壓器運行正常，只是小量滲油，不影響安全，自己也就拖了一年多。今年3月，他發現配變漏油較大，心裏就很焦急，但又怕電力部門維修不及時，3月31日，才向寧波市企業服務領導小組辦公室的8718網站投了貼，可能説話有些過分，有傷電力部門的形象，可心裏是想快一點修好，怕專變被燒。

　　馮林創説，投貼後的4月6日，寧海供電局就派人上門進行了檢查，由於前幾天下雨，不能實施停電才作罷。4月8日，又一次來人檢查，因企業生産任務忙，怕影響交貨，我告知他們晚幾天來。不想4月11日，幾名電力職工帶著變壓器油又來了，通過詳細檢查，才發現是配變調極開關漏油，一番操作後，配變運轉正常了，我的心也放下了。

　　“一份投貼，在某些部門來看，可能是小事一件，但電力部門卻把百姓的事當成了頭頂大事，電力職工三顧企業，沒有一句怨言，就幫企業辦好了事，我當了20多年的村幹部，也當過人大代表，感覺電力部門是真心幫老百姓辦事。”馮林創對筆者有感而發。

　　“投貼這件事，自己有責任，卻不小心傷了電力部門的聲譽，想想真不應該。”馮林創笑著對筆者説，當筆者表示理解時，馮林創擺擺手説“不應該，真得不應該，介好的服務，介好的職工，咱企業還有什麼不放心的。”

　　正是抱著這樣的理解，馮林創專門定制了一面錦旗，顧不上吃中飯來到了寧海供電局，才發生了前面的故事。