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新疆工商系統:把群眾滿意度作為整改重點

發佈時間:2012年04月16日 14:19 | 進入復興論壇 | 來源:新疆日報 | 手機看視頻


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  天山網訊(記者李春霞報道)4月13日上午,自治區工商行政管理局召開全區工商系統“嚴規範強服務提效能,深化‘五型工商’主題實踐活動”視頻動員大會。會議要求,在主題實踐活動的全過程,特別是集中整改階段,要把人民群眾的滿意度作為重點切實抓好。

  據了解,此次工商系統的主題實踐活動分為學習教育、徵求意見、集中整改三個階段。首先以開展局長接待日、工商開放日等形式,宣講建設服務、親民、法治、效能、陽光“五型工商”的做法,宣傳工商政策法規、行政許可和辦事程序等,加大工商宣傳與公開工作力度。其次,採取走訪相關部門、回訪被處罰對象、下基層、到市場、召開服務對象座談會等多種形式,廣泛徵求社會各界,特別是服務對象對工商部門黨風廉政與作風效能建設的意見建議。在集中整改階段,要把群眾滿意度作為重點,注重解決窗口服務單位人員的辦事態度、效率、素質、形象等方面存在的問題,規範私營個體企業協會會費收取等問題。

  自治區工商局黨組書記王新懷要求,各級工商部門要以“淡化權力、強化服務”為原則,針對徵求到的意見建議等,實事求是制定整改措施,明確整改目標、時限和責任人,切實改變工作作風,提高機關效能建設水平。同時,各級績效辦要以辦事大廳、窗口單位和基層工商所為重點,加強對作風效能整改情況的督導檢查,並將督查情況在5個工作日內予以通報。

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