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網易科技訊 4月13日消息，京東商城今日發佈通知表示，即日起將收取上門取件費用，最高單筆運費達50元，但對因質量問題發生的退換貨，京東仍然提供免費上門取件服務。
京東商城客服人員表示，京東已于10日下發內部通知，對消費者誤購商品的上門取件服務收取運費，其中小件商品收取每次8元運費，中件商品收取每次30元運費，大件商品收取每次50元運費。
京東客服表示，收取誤購商品上門取件運費主要是因為近期國內油價和整體物流費用上漲。據悉，發改委此前曾發出通知，決定自2月8日零時起將汽、柴油價格每噸提高300元，由此測算零售價格90號汽油和0號柴油(全國平均)每升分別提高了0.22元和0.26元。
以下為京東通知原文：
親愛的客戶，自收貨之日起七天內因非質量問題提交的退貨申請，商品在不影響我們二次銷售的情況下，我們可以提供退貨服務，如由京東上門取件，退款時扣除8元運費(多件或大件退款時售後人員會聯絡告知)，請您諒解。商品取件時請確保品相嶄新，準備好商品全套及發票原件，如實際收貨發現與您描述不符或影響二次銷售，我們將為您做原物返回並不負責返回運費，請您諒解。
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