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京東在京開通20個地鐵自提點:其他電商未跟進

發佈時間:2012年01月20日 11:24 | 進入復興論壇 | 來源:新京報網絡版 | 手機看視頻


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京東商城在北京開設20個用戶自行提貨點,其他電商未跟進

  本報訊 (記者 張奕 劉蘭蘭 陽淼)京東商城16日晚宣佈開通20個北京市地鐵自提點,即日起用戶除選擇快遞送貨上門外,也可選在最近的地鐵站進行自提。

  地鐵站口便利車可提貨

  目前京東商城在北京5號線、10號線共20個地鐵站開通了自提服務,地鐵自提用戶無需再付運費。自提點位於地鐵站站口附近的地鐵便利車內。

  京東商城的頁面提示顯示,自提用戶需在購物時選擇“來地鐵站自提”,然後需要不斷關注訂單狀態,待訂單顯示為“上門自提”時即可前往相應自提點提貨。自提時間從早7點到晚9點(春夏季延遲到晚9點半)。

  需要注意的是,京東規定商品到達自提點後,將在站內只保留三天,超過三天不上門提貨,則視為默認取消訂單。

  如果用戶在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上,在規定的時間內無理由不履約提貨,將在每單扣除50個積分作為運費。地鐵自提的每單件包裹被限定體積小于0.05立方米、重量小于5公斤、價格小于2萬元人民幣。

  去年以來,快遞行業持續漲價,京東商城在去年年底悄然更改了全場免運費的政策,規定訂單金額在39元以上方可免運費,39元以下需收取5元運費。

  將再設30個自提點

  據了解,京東商城此次能夠將自提點鋪設到地鐵站,得益於該公司與北京京投軌道交通資産經營管理有限公司(下稱京投公司)實現合作。雙方未透露此次合作京東需支付的費用。

  京東商城相關負責人告訴記者,未來雙方將逐步擴大地鐵自提點數量,北京將擴展到4、5、10號線50個點,其他城市的地鐵服務也有望推出。

  其他電商未跟進

  其他電商是否有跟進打算?噹噹網發言人表示,噹噹在北京、上海、廣州、成都、武漢等城市設有近三十個自提點,目前在地鐵站還沒有開設。

  蘇寧易購稱,顧客可持手機收到的網購代碼去較近的蘇寧門店自提。新七天客服人員表示,如果消費者急需提貨,可以自行去大興區提貨點提貨。國美電器網上商城客服人員表示,國美網上商城不支持國美電器實體店提貨,所有貨物均需國美電器網上商城配送。

  ■ 分析

  “最後一公里”物流成本較高

  京東此舉被業內視為緩解物流壓力的創新之舉。業內人士認為,京東與北京地鐵的此次合作,短期來看將會極大地分流年底的快遞壓力,加快配送的速度和效率。

  中國物流行業協會副秘書長周維海表示,最後一公里物流成本較高。如果是外地配送,最後一公里的配送成本大約佔到整個運輸成本的30%。

  蘇寧電器內部人士也表示,物流配送最後一公里成本較高,不過蘇寧有自己的實體店,用戶網上購物後,可由臨近實體店配送。

  (張奕 劉蘭蘭)

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