（記者 李紅）請一個24小時服務的高級月嫂每月最高6800元，您覺得這個價錢咋樣？

　　4月12日上午，鄭州市家政協會召開座談會，首次就家政服務業主要工種服務價格徵求人大代表、政協委員、家政企業、政府部門、市民代表等各方的意見。

　　記者從座談會上了解到，鄭州市每年家政從業人員缺口近12.7萬人。近兩年，越來越多的家庭感到找保姆太難，“萬元月嫂”等現象時有發生。為此，鄭州市家協5月將出臺2012年家政服務工資指導價，規範家政市場。

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　　“萬元月嫂”用不起，指導價欲擠價格水分

　　今年初，“萬元月嫂現身鄭州”的消息讓市民直呼用不起。而近年來家政市場供需失衡、保姆荒、月嫂價格虛高、價格與服務水平不匹配等問題，已引起社會廣泛關注。據估計，鄭州市每年家政從業人員缺口近12.7萬人。而從業人員80%是外來人員，文化素質和技能偏低，達不到客戶要求。

　　為規範家政服務，鄭州市擬推出本年度家政服務業主要工種市場指導價。此次討論方案包括母嬰護理（月嫂）、家政服務（保姆）、育嬰服務、病患陪護、鐘點工等5類服務項目。其中，月嫂服務24小時的初、中、高級分別為3000元~4000元、4000元~5500元、5500元~6800元，保姆12小時的月薪為1500元~2200元，24小時的則為1800元~2600元。

　　鄭州市家協會長駱曉明表示，鄭州市分別在2004年和2009年發佈了家政業工資指導價，但就方案進行座談，還是頭一遭。經過前期調研，此次價格均有所上漲，例如，2009年高級月嫂24小時的最高價格為3800元，今年為6800元，上漲近80%。

　　“目前，鄭州月嫂市場價格居全國城市中等偏上水平，但實際服務水平與技能、價值與價格有所背離，發佈指導價，下達‘限高令’進行規範，遏制價格虛高，引導市民合理消費。”駱曉明説。

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　　部分指導價應下浮，根據技能水平合理定價

　　座談會上，市民代表宋女士稱，月嫂價格在2000元～5000元之間還可以接受，但好保姆難找，服務價格虛高等問題日益突出。

　　鄭州市人大代表武明霞認為，指導價出臺勢在必行。近年來，家政服務價格一路上漲，已經讓很多家庭感到難以承受。

　　鄭州市政協委員雷從芳建議，家政企業也應像建築企業分資質和等級，根據服務質量拉開價格，價格與質量不成正比會影響行業未來的發展。

　　“座談會千萬不能成為‘漲價會’。”鄭州市消協秘書長周明祥説，對比青島月嫂的指導價最高為4000元，北京為4000元～6000元，鄭州的部分指導價應該還有20%的降價空間。

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　　指導價能否制約家政服務“天價”

　　那麼，指導價僅具有參考指導作用，無強制性，能否遏制“天價”家政服務？周明祥認為，家政從業人員缺口很大，但如果以高價來解決，會出現有價無市或“價高質低”的現象。

　　保姆荒究竟“荒”在哪兒？鄭州市家協秘書長鄭翔説，究其原因，還是供求極度失衡造成的。許多人認為家政業社會地位低，一些人找不到工作也不願幹。因此，一要改變觀念，把家政服務作為一項職業去看待；二要提高素質，加強對從業人員的職業技術培訓。

　　鄭翔表示，經過徵求意見修改後，5月份會出臺指導價，引導市民理性消費，但最終家政市場價格的變動還是由市場供需量、服務質量與水平來決定。