| 央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
| 客服設為首頁 |
公交駕駛員的服務你是否滿意？哪一路公交你認為服務得更好？市民可以給出心裏的分數。昨日合肥公交集團請市民給公交車服務打分，在火車站、市府廣場等公交站點，很多市民收到了公交集團的調查表。
昨天上午，200多名青年志願者在火車站、市府廣場等12個主要站點開展星級線路乘客滿意度調查活動，共發出2800份調查問卷表，由乘客對56條星級線路服務滿意度進行打分。在這份調查中，市民對公交車行車安全、有序營運、文明服務、車廂衛生、服務設施五大標準，都有發言權。市民意見，將成為公交線路“上星”的重要指標。
此次所獲取的數據和資料將成為星級線路評定、總結成績、糾正不足、預防問題的重要依據，如果線路滿意度不高，將不會被評為星級線路。
市民在大街小巷都能看到，不少公交車的車身和駕駛員服裝上，都貼上了星級標誌。據悉，合肥公交集團為了將“星級服務”和“星級線路”的評比引向深入，昨天上午9點正式開展今年一季度乘客滿意度調查，這也是今年合肥首次組織開展乘客滿意度調查活動。(趙秀娟、何丹、鮑勇)
中國中央電視臺 中國網絡電視臺 版權所有
違法和不良信息舉報電話:010-88047123 京ICP證060535號 京網文【2014】0383-083號
網上傳播視聽節目許可證號 0102004 新出網證（京）字098號 中國互聯網視聽節目服務自律公約
意見反饋
頂
踩
收藏
MSN或QQ好友
貼到博客或論壇
轉發郵件
