央視網|中國網絡電視臺|網站地圖
客服設為首頁
登錄

中國網絡電視臺 > 新聞臺 > 新聞中心 >

一卡通“卡”在沒有競爭

發佈時間:2012年04月11日 21:53 | 進入復興論壇 | 來源:北京晚報 | 手機看視頻


評分
意見反饋 意見反饋 頂 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua01 -->

更多 今日話題

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua02 -->

更多 24小時排行榜

壟!-- /8962/web_cntv/dicengye_huazhonghua03 -->

  北京市政交通一卡通公司近日受到關注,原因是退卡被“卡”,押金信息被“卡”。

  截至2011年5月,北京市發放約4000萬張公交一卡通。然而,一卡通官網顯示,全市現有一卡通退卡點59處。如果卡內餘額超過100元,只能到西城區民族文化宮東側唯一網點辦理退卡。如果因卡折損無法確定卡內餘額,需要市民等待9個工作日後前來領錢,領錢時可以將20元發票一同領走,但20元押金不退。

  市民劉巍因不小心折損一卡通,申請退卡並補辦新卡,被告知人為損壞的卡不能退還20元押金,也不能開具發票。劉巍質疑不退錢還不給發票不合理,並積極開動腦筋算了一筆賬:按照每張卡繳納20元押金計算,押金費超過8億元;再按銀行一年定期存款利率3.5%計算,僅押金的年利息就高達2800萬。算賬之後,劉巍積極行動,要求一卡通公開信息。一卡通稱存在大量退卡,實際流通僅有3000多萬張。實際利息沒有市民想象得那麼多。購買備用卡及維護已發行卡,資金都要從押金裏出。押金和利息去向信息是否公佈,要等待確定一卡通公司是否屬於政府信息公開部門。昨天有消息説,政府有關部門未來10天后將公佈這方面信息。

  我打心底裏敬佩劉巍這樣的好市民。有了他這樣的不計個人時間得失、敢於較真的好市民,社會才能進步。我也使用一卡通,且不止一張卡,有一張卡壞了就扔在一邊,卡裏還有二三十元,也懶得去辦理退卡。9個工作日我還等得起,但為這點錢,花我半天時間,實在奉陪不起。我相信,像我這樣的“壞市民”還有很多,因為怕折騰而甘願放棄,從而使一卡通有大量無主資金沉積,就像銀行有大量無人(法)取走的存儲款。我必須坦承,我這種主動放棄個人財物的行為,並不是雷鋒精神和北京精神在我身上的發揚光大,而是一卡通制度設計逼著我做一個“高尚的人”。從另一個角度看,我成為一個“壞市民”,也是一卡通制度設計使然。

  從一卡通的退卡制度設計,可以看出他們存心製造退卡麻煩,就是要逼著一部分人放棄退卡。應當説,等9個工作日,跑兩趟,全市只有一處辦理100元以上退款等,已經在制度設計上相當週密,足以讓那些心存退款的人知難而退。可惜,百密一疏,竟然還是有好市民挺身而出和一卡通公司較真。

  一卡通損壞有個人折損原因,也有消磁或者磁不穩定原因。無論何種原因,需要9個工作日才能查清餘額退款,都超出了我的想象力。這是一件多麼高精尖的技術工作嗎?這是一件政策性很強需要開會研討才能決定的工作嗎?這是一件很多部門、很多人員通力合作才能完成的工作嗎?我想象中,這是一件舉手之勞的工作,或者説難聽點是屁大的事。當然,能夠把屁大的事辦成天大的事也需要智慧,也是創新,也要制度設計安排。

  凡是沒有競爭、獨家壟斷的制度安排,一般情況下,都會出現把屁大的事當做天大的事來辦的結果。倘若允許開辦幾家民營“一卡通”公司,不是唯一官辦或唯一準官辦,怎麼也不會出現退款需要9個工作日的天下奇聞。一卡通“卡”在沒有競爭,“卡”在壟斷經營。J012

熱詞:

  • 一卡通
  • 卡點
  • 劉巍
  • 高尚的人
  • 壞市民
  • 制度設計
  • 卡內餘額
  • 被告
  • 財物