佛山日報訊 記者陽樺、周敏通訊員謝冬怡報道：昨日，廣東和諧醫患糾紛人民調解委員會南海工作站正式掛牌成立，作為專業性醫患糾紛第三方人民調解組織，該工作站將力爭為南海減少3成醫患糾紛。

　　“獨立人”調解醫療糾紛

　　醫調委南海工作站位於南海區海輝路廣一大廈10樓。該機構是一個獨立於衛生行政部門、醫療機構、患者和保險公司的第三方民間組織，不受司法、衛生等行政部門的干預，利用醫療、法律團隊的專業知識，免費為發生矛盾的醫院與患者提出糾紛解決方案和達成調解協議。工作站辦公經費為保險仲介和社會捐助。目前，工作站共有6名調解工作人員，均為省內知名的離退休醫務人員及法律工作者。

　　目前，南海的15家公立醫院已全部參加醫療責任險。一旦發生醫療糾紛，參保的醫院糾紛處理將轉移到省醫調委進行調解，調解達成的賠償金將直接由保險公司支付給患者或家屬代表。公立醫院要想私了醫療糾紛，賠付權限僅在1萬元以下。

　　力爭為南海減少3成醫患糾紛

　　“醫調委並非為醫患雙方的糾紛討價還價。”廣東醫調委副主任王輝説，傳統的醫療糾紛解決辦法包括醫患雙方直接協商解決、衛生行政部門行政調解或醫療事故鑒定處理、訴訟司法解決三種方式，但由於醫患之間缺乏溝通的平臺，相互不信任，令案件懸而不決。工作站通過專家團隊對案例進行調研、分析，並提供的合理解決方案，由法律專家提供賠付金額，更容易為醫患雙方接受。他介紹，自今年1月試運行以來，工作站已受理調解南海區醫患糾紛案件12例，其中11例已成功調解。

　　據統計，南海去年的醫療糾紛案件約為200件。“借南海醫療衛生質量安全年建設狠抓醫療質量的契機，力爭讓南海今年的醫療糾紛減少30%。”王輝説。

　　南海區衛生和人口計劃生育局副局長譚兆裕認為，通過醫調委南海工作站總結分析相關案例，針對醫院管理及醫護人員開展處理醫患關係、降低風險防範的培訓，從而提升南海醫院總體抗風險能力。

　　■相關鏈結：

　　醫調委南海工作站

　　受理途徑

　　由醫患當事人以電話或文字向廣東醫調委或南海工作站報案、申請調解；

　　由有關衛生行政部門將案件移交進行調解；

　　由當地人民調解委員會、司法所、基層人民法院、當地鎮街維穩綜治中心移交或委託調解；

　　由司法部門在當事人雙方自願申請的情況下將案件移交調解。