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據中國之聲《央廣新聞》報道，山東濱州市揭牌成立醫患糾紛人民調解委員會和醫患糾紛調處中心，獨立開展第三方調解，實行免費諮詢、免費受理、免費調解。
濱州市醫患糾紛人民調解委員會和醫患糾紛調處中心成立後，從公安、司法、信訪、衛生、教育等部門選聘了5位德高望重的老同志負責調處工作，同時建立醫學評定和法律諮詢兩個專家庫，按照公開透明、公平公正、規範依法的調解宗旨，獨立開展工作，諮詢、受理、調解全程免費。
從2012年開始，濱州將市醫患糾紛人民調解工作經費正式列入年度財政預算，每年40萬元；聘任人員補助按每月2500元發放，其餘補助按績效經考核後發放。
因為工作人員全部由政府聘用，經費由政府負擔，醫患調委會作為第三方獨立運行，中立的位置使醫患雙方對調解結果的公平公正性非常認可和信任。濱州某專科醫院在接生過程中誤傷嬰兒面部造成2cm的疤痕。為此，嬰兒家長提出鉅額賠償或到國外給嬰兒美容的要求。調解員請兩位美容專家一起到百里之外的患者家裏去做傷情認定和解釋工作，經過10多次的調解，患者家長對調解員的真情和專家意見比較認同，最終與醫院達成和解，獲賠2.6萬元。
截至今年3月，濱州市醫患調解委員會已受理醫療糾紛7起，其中達成調解協議6起，進入司法程序1起，接受諮詢24起。(劉魯)
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