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京東代售火車票尷尬叫停

發佈時間:2012年04月09日 07:44 | 進入復興論壇 | 來源:錢江晚報 | 手機看視頻


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  近日,鐵道部發佈公告稱,除其自身運營的官網(www.12306.cn)之外,沒有對任何商業網站開放火車票的售票資質。這讓剛剛上線一週的京東商城代售火車票業務陷入尷尬境地。4月7日,細心的網友發現,京東商城的網站上貼出了火車票代購業務暫停通告。

  昨天,記者在京東商城官網上看到公告稱:“鋻於京東商城火車票代購業務測試期間出票成功率較低,影響到部分客戶體驗,京東商城決定暫時停止代購業務,但仍舊免費提供在線查詢功能。”對於忽然暫停代購票業務,京東商城工作人員稱是因為代購業務還在測試階段,不方便透露更多細節。而針對此前網友抱怨20~35元的快遞費太“昂貴”,公關部工作人員李小姐稱京東將來會不斷改進合作商家的信息服務能力,以便早日提供火車票訂購業務。

  不過記者注意到,鐵道部的一紙公告並沒有讓代購火車票業務在網絡上消失。截至昨天下午,攜程網、去哪兒網、趕火車網等網站依然提供火車票訂購業務。去哪兒網工作人員告訴記者,目前並沒有接到停售火車票的通知。

  另外,近日網上盛傳阿裏巴巴董事局主席馬雲帶隊走訪鐵道部,敲定支付寶網購火車票業務的相關細節,甚至爆出下半年就可用支付寶網購火車票的消息。關於支付寶將介入網購火車票業務一事,支付寶公關總監陳亮在個人微博上辟謠,稱“目前雙方並未達成合作,謝謝大家關心!”支付寶官方微博也轉發了這條微博證實了傳言不屬實。記者昨天從支付寶公關部工作人員蘇小姐處得到了證實,目前支付寶和鐵道部並未達成合作,對於網上傳言不做任何評論。

  本報記者馮瀟穎

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