每月2元短信費讓人感覺很不爽

　　離4月1日各銀行必須在營業網點醒目位置公佈所有收費項目細則的大限只剩下幾天了，不少銀行都爭先恐後開始公示收費標準。部分小銀行還對消費者質疑最集中的短信收費問題釋放出積極的態度，不過大銀行短信服務依然在收費。對此，銀行方面解釋，開通短信業務需要維護成本，目前還無法免費，只能根據個人需要決定是否開通。

　　小銀行短信服務多免費 四大銀行均收費

　　銀行賬戶短信通知費的收取以及收費標準過高等問題，一直廣被客戶詬病。而在短信通知服務收費問題上，除剛剛取消收費的民生銀行外，此前交通銀行、招商銀行和華夏銀行都對這一業務免收費用。

　　值得注意的是，四大國有銀行目前對短信通知均要收取一定的費用。記者昨天致電四大銀行的客服電話，得到的回答都明確表示，目前對短信通知服務依然收取2元/月的費用，只有白金卡和信用卡等部分卡種才可以免費享受到這一服務。

　　此前，有關人士分析，由於短信通知的成本低廉，銀行在此項業務上的利潤率最高可以達到100%至300%。目前，任何一家國有商業銀行的銀行卡發行量都達到數億張，每年僅短信通知費就能輕鬆賺取過億的利潤。

　　不過，也有股份制銀行的高管反駁，銀行對於短信通知的成本不是外界想象的那麼低，像一些股份制銀行那樣取消這部分收費，肯定是要自己墊付的，“計算此類成本不能簡單地將其與普通短信收費類比”。

　　一條短信也收2元 持卡人質疑聲四起

　　“每個月工資到賬、轉賬、消費、取現、存款……只要賬戶上有任何變動，就會立刻收到銀行的通知短信，我也是看著同事有這項業務，覺得挺方便的才到銀行開通的。”市民周女士介紹。但開通後，她卻發現這收費很不合理，“每月一共收到的短信不超過兩三條，有時只有一條短信也收2元，價格太貴了！”

　　對於銀行推出收費短信提醒業務的做法，大多數持卡人都表示短信提醒服務很有必要，但收費標準明顯不合理。

　　另一位持卡人黃先生説：“現在盜卡、盜刷的現象比較嚴重，銀行短信提醒業務能在我們賬戶餘額發生變動後，第一時間通知到持卡人，開通這個服務很有必要。”雖説如此，但短信提醒業務一旦開通，無論持卡人當月消費與否，銀行都會收費，這讓不少市民不解。“我一個月刷卡消費肯定不到10次，如果按正常發短信一條1角錢計算，一個月不過1元錢，銀行卻收2元！讓人受不了！”短信收費讓眾多持卡人質疑，一些市民表示，銀行短信提醒業務應該按條收費，客戶根據享受服務的多少差異化繳費，比較合理。

　　銀行回應：根據個人需要決定是否開通

　　就市民的質疑，記者也採訪了銀行的工作人員。據銀行內部相關人士介紹，手機短信賬戶提醒業務是針對有需要的市民開通，銀行隨時都可以幫助辦理或者取消。不管市民收到短信多與少，銀行每個月都會按照規定按照一定的標準收取短信費，按條收費的方式目前還沒法採用。 (記者 俞萍麗)

　　(來源:錢江晚報)