民生銀行近日宣佈，從2012年3月28日起，對個人借記卡、存摺客戶以及對公客戶免收賬戶信息即時通服務費，成為首家全面減免這項服務費的商業銀行。這將讓民生銀行現有的300余萬賬戶信息即時通用戶和今後新增客戶都能得到實惠，短信通知免費的陣營進一步擴大。不過免費陣營中目前仍只局限于招行、民生、華夏等中小銀行，國有大行中交行免收這一費用，四大國有銀行對短信通知服務均要收取2~3元/月的費用。

　　短信通知免費陣營擴大

　　在短信通知服務收費問題上，除民生銀行外，此前交通銀行、招商銀行和華夏銀行都對這一業務免收費用。

　　值得注意的是，四大國有銀行目前對短信通知均要收取一定的費用。工商銀行的客服人員告訴記者，工行目前對短信通知服務收取2元/月的費用，“一直都是這樣收取的，沒有減免的通知”，客服人員説，只有理財金卡和信用卡等部分卡種才可以免費享受到這一服務。

　　農行的“手機信使”同樣也是按2元/月的標準進行收費，部分白金鑽石信用卡用戶可免費；中行和建行的收費標準則為3元/月。對於高過工行和農行的原因，一位中行的工作人員認為，這一收費標準是經過報批和審核的，對別的銀行收費標準“不予評價”。

　　國有大行收費標準不一

　　記者注意到，短信服務費、查賬打印費、代交學費手續費等收費項目是普通老百姓意見最為集中的收費項目。“這些服務收費標準好像是銀行單方説了算，客戶根本沒有議價的空間”，家住廣州海珠區的方小姐認為，“每個月就變動兩三次，2~3元的標準與普通短信1毛錢甚至更低的服務費比起來高得離譜”。還有業內人士指出，這種看似只有幾元的費用，卻為銀行利潤貢獻不小。有數據顯示，由於短信通知的成本低廉，銀行在此項業務上的利潤率最高可以達到100%至300%。目前，任何一家國有商業銀行的銀行卡發行量都達到數億張，每年僅短信通知費就能輕鬆賺取過億的利潤。一位股份制銀行的高管則反駁指出，銀行對於短信通知的成本不是外界想象得那麼低，像民生銀行那樣取消這部分收費，肯定是要自己墊付的，“計算此類成本不能簡單地將其與普通短信收費類比”。不過這位高管並沒有給出短信通知的具體成本構成。

　　中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇認為，持卡人如果對短信通知收費有異議，最簡單的方法是不使用這一服務。如果用戶數量龐大，價格管理部門可依據“涉及公眾利益的基礎性收費”進行干預，或者出臺一個指導價格。

　　據廣州日報