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“最差勁”汽車 奔馳smart何以如此落魄

發佈時間:2012年04月01日 22:45 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網 | 手機看視頻


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  説實話,前段時間看到美國福布斯雜誌將奔馳smart ForTwo列入“2012年度十大最差勁汽車”榜單的消息時,我很驚詫。儘管報道説這個榜單是根據《美國消費者報告》的最新數據,考量了超過50個獨立的汽車測試和評價結果,但是,smart再怎麼著也頂著奔馳的牌子,不至於落魄到這個份兒上吧?

  然而,前幾天中廣經濟之聲《天天3 15》、《天下公司》等節目的追蹤報道,似乎做實了奔馳smart的“最差勁”。據報道,最近,全國範圍多位消費者投訴奔馳smart,行駛中突然熄火、剎車失靈,還有起步慢、抖動等現象,存在巨大的安全隱患。有網友説:“smart剎車失靈可不是鬧著玩的,一點兒緩衝都沒有,三廂還能變兩廂,兩廂還能變一廂,一廂還能變成什麼呢?變成煎餅嗎?”

  突然熄火,剎車失靈,隨便哪種狀況“光顧”了車主,都有可能要人的命。更要命的是,4S店承認,奔馳smart確實會出現突然熄火然後伴隨著剎車失靈的嚴重問題,而且在中國比較普遍。這也就是説,生産商和銷售商已經知道奔馳smart存在這方面的問題,卻在沒有得到解決的情況下,照常銷售。

  如果因此説這樣做無異於草菅人命,奔馳smart肯定不太樂於接受,但其面對投訴的無動於衷,卻分明讓人看到一種冷漠。之前,相關的投訴一直由4S店出面,沒有收到廠家任何解決方案。而4S店的回應則歸咎於油品質量,車本身的質量並沒有問題,解決辦法就是消費者要先自己付費清洗汽車的節氣門,然後換油。而在媒體曝光後,奔馳(中國)可能是頗感芒刺在身,趕忙發表聲明表態“非常重視此次事件”,並給車主們支招説“該現象可以通過及時清洗節氣門得到避免”,同時表示在問題的處理上“希望在下周初有進一步進展”。

  然而,事實是有車主反映清洗節氣門後,熄火、剎車失靈等現象仍然出現。中國買車網因此質疑:“第一,油品不好的可能確實存在,而且還非常高,但是,也有車主一直在中石化、中石油加97號油,依然不能杜絕問題;第二,同樣的用油環境,為什麼總是一小部分車型會出現大面積熄火現象,是不是有設計上的缺陷?10年的福克斯、11年的408,都因為同樣的原因被召回過。”

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