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上海食品安全投訴一號通

發佈時間:2012年04月01日 05:36 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  據新華社上海3月29日電 記者俞麗虹 周蕊 29日,上海市食品安全投訴熱線“12331”開通啟用。

  這一熱線正式開通後,消費者在上海遇到食品安全類問題,都可以直接撥打“12331”進行諮詢、投訴和舉報,從而徹底解決了食品安全相關的投訴舉報電話號碼多,消費者記不住,也分不清該向哪個部門投訴舉報的難題。據悉,這一熱線將負責對消費者投訴舉報的案件進行轉辦、跟蹤了解和協調督辦。

  上海市食品安全委員會辦公室負責人表示,為鼓勵消費者共同參與監督,對食品安全問題進行舉報,上海已明確由市財政設立食品安全舉報專項獎勵資金,有關舉報一經核實,最高獎勵金額將達到20萬元。

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