屋頂漏水近一年維修責任誰承擔_新聞臺

　　編輯同志：

　　我是虹口區四平路621弄小區的居民，小區住宅樓進行舊房改造僅三年左右，遇到下雨天，家裏屋頂便會出現漏水現象。向物業部門求助時，工作人員卻一直以各種理由推諉。目前屋頂和墻壁大部分變霉發黑，維修事宜至今沒有説法。在此求助貴報為我討個公道。讀者周先生

　　記者調查

　　經調查，周先生居住地屬於年代遠久的舊式住宅小區。2004年，在當地政府關懷下，該小區房屋改造工程由天屹房産公司負責實施，整個改造工程于2008年竣工。按照《建設工程質量管理條例》規定，該小區改造建設工程的保修期為5年，因此，周先生反映屋頂滲漏水問題，應當由負責改造工程的單位進行維修。但是，當周先生向物業部門反映情況時，接待人員卻希望周先生自行聯絡房屋改造方解決維修事宜。周先生認為，物業管理費是交給小區物業服務部門，因此，物業部門不應該推卸應有的責任。

　　日前，負責小區管理和服務的物業公司有關人員與本報記者溝通時表示，改造後的房屋還在保修期內，公司不承擔維修責任，但是，個別員工在接待業主時存在的不足，應當加以改進，公司也將加強提高服務意識的培訓。其次，積極與負責房屋改造的公司溝通，敦促維修工作抓緊開展。近日，記者通過周先生了解到，維修屋頂的腳手架已搭起，天屹公司派出的維修人員正在對屋頂進行認真負責的施工。

　　雖然改造後的房屋即使出現滲、漏水也並不奇怪，但是，業主一旦報修，物業部門應當及時上門了解情況，即使不屬於物業維修範圍，也要積極主動聯絡相關改造方對業主反映的問題加以維修。作為房屋改造單位，應當在報修期內按照規定落實維修事宜。(記者沈耀宏實習生周予雪)