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切實保障 消費者權益

發佈時間:2012年03月30日 00:36 | 進入復興論壇 | 來源:漢網-長江日報 | 手機看視頻


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  “保留最終解釋權”、“概不負責概不退換”、“限定最高賠償額”,這些常見的商家明示的文本內容都屬於“霸王條款”。換句話説,我們的生活中充斥著“霸王條款”。

  消費者在面對其中一些條款的時候,往往沒有精力和時間應對而無奈作罷,還有一些行業的“霸王條款”極具“隱蔽性”,普通人甚至很難識別更不用説維權。

  隨著商業社會的發展,為交易便捷統一訂立的格式合同給“霸王條款”的出現提供了可能。整治“霸王條款”,其實也是在規範市場秩序。

  消費者處在弱勢地位,很重要的原因就是相比于強勢的商家以及“抱團”的行業,消費者權利難以得到保護,市工商部門此次出擊,意在讓消費者的權益得到真正落實,希望這樣的行動能夠持續下去。

  從“霸王條款”的普遍存在來看,打擊“霸王條款”不僅在於工商部門一方,如何讓消費者可以積極有效地維護自己的權益,同樣值得探索。

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