銀行收費名目繁多、混亂不清一直備受消費者詬病，不過，這一情況或因銀行被要求曬收費價目表而得到改善。根據中國銀行業協會要求，4月1日起各銀行將統一公佈所有收費項目細則。而根據省物價局下發《關於規範商業銀行服務價格明碼標價的通知》規定，凡在浙江省設點的商業銀行，4月1日起，對收費服務項目須明碼標價，且在顯著位置作出公示。從上周起，包括建行、杭州銀行等部分銀行陸陸續續在營業網點張貼收費服務項目價格表。與此同時，部分小銀行趁機大幅砍掉收費項目，以打造“免費銀行”來搶奪客戶。

　　只公佈常見産品服務價格

　　記者發現，已公示的銀行均張貼了個人服務項目價格表和電子銀行服務價格表，一般項目數量不超過100項。而根據此前銀監會公示過的數據，銀行的服務産品和項目總計1076項，其中226項免費，佔比為21%，收費項目850項，佔比79%。

　　對此，幾家銀行表示，由於收費項目比較多，無法一一公佈，只能公佈常見産品服務價格。以建行浙江省分行為例，該行公佈的價目表全稱為“櫃面個人重點産品服務價格表”，共分為“結算、銀行卡、見證和代理四大類、34項。

　　銀行收費項目多、費用高是近年來市民較為關注的話題。近日，建行副行長朱小黃接受媒體採訪時表示，利差和收費確實是目前銀行盈利的兩個主要方面。“但説實話，我也覺得一些收費不盡合理。如果能擴大客戶群，達到規模效應，銀行多些免費服務是可行的。”

　　中國質量協會、全國用戶委員會近日對外公佈了對銀行業滿意度測評結果，銀行收費不合理、洩露和濫用客戶個人信息是最令人不滿意的兩大問題。

　　小銀行用免費服務“挖墻腳”

　　就在大銀行遮遮掩掩地公佈收費價目表的同時，一些小銀行為吸引客戶，趁機將以往不少收費項目作了“歸零”處理。如台州一家本地銀行宣佈要打造“免費銀行”，從3月20日起至年末，推出40多項免費服務項目，包括跨行匯款手續費、小額支付系統全國通存通兌手續費、ATM跨行取款轉賬及網銀、手機銀行辦理和使用費用等市民最常用的銀行服務。該行表示，如果效果較好，將延長免費期。

　　此外，大部分城商行均對借記卡的同城跨行和同行異地轉賬、取現延續免費政策，而寧波銀行和上海銀行甚至免收ATM本地跨行、異地跨行取款手續費。渤海銀行杭州分行相關負責人説，為了減小同業的反彈，他們在推出免費項目時，一般以“推廣期”作為掩護，實際上此後一般都是繼續免費的。

　　銀行觀察人士表示，多年以前，為了跟國有大銀行搶佔市場，股份制銀行收費項目也不多，但在網點增多、規模擴大之後，各種收費項目也不斷冒出，這也為城商行提供了利用價格低廉服務搶佔市場的機會。