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美發店收“毛巾消毒費”令人費解

發佈時間:2012年03月26日 21:08 | 進入復興論壇 | 來源：青海新聞網 | 手機看視頻

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　　青海新聞網訊不知從何時起，我市各大美發店悄然出現一種帶著包裝袋的“消毒毛巾”。這種“消毒毛巾”收費價格從1元到3元不等。這讓諸多市民頗為費解，既然來美發店消費，為什麼使用毛巾還要讓消費者多掏幾元消毒錢呢？

　　近日，細心的王女士在美發店洗髮結賬時發現，自己被多收了1元錢，店主告訴她，她使用的是收費的“消毒毛巾”。王女士説：“我並不是差這幾塊錢，但感覺挺不舒服的。以前，美發店的毛巾都是不收費。給我用收費的毛巾，最起碼應該事先告訴我一聲！我覺得我剪髮、燙髮、染發，費用都不便宜，這裡頭應該包含了消毒毛巾的費用。”

　　美發店消毒毛巾收費的現象，是現今美發行業的“潛規則”。多數消費者對這個霸王條款感到憤怒而無奈。對此，城中工商局市管科認為，美發店收取消毒毛巾使用費的做法，是不合理的。其實消毒毛巾是理髮成本的一部分，是經營者應該無償履行的義務。另外，根據相關規定，美發店應該事先告知顧客“消毒毛巾使用費”是有償消費項目，顧客有自主選擇的權利。如果商家只提供有償的消毒毛巾進行強制消費，消費者有權拒絕支付費用。(作者：芳旭)

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