美容美發行業對毛巾等相關産品衛生要求高

　　福州新聞網訊　“前兩天我去理髮店剪頭髮，洗完頭髮才被告知店裏的毛巾是消毒毛巾，使用要收費1元，這樣的收費合理嗎?”4日，市民趙女士撥打本報黨報熱線83751111反映此事。

　　洗頭毛巾收費1元

　　4日，記者來到趙女士所説的這家位於萬象城的“發源地”理髮店洗頭，剛躺上洗頭床，洗頭工就拿出一條用塑料密封的毛巾，告訴記者這種毛巾是消毒毛巾，收費1元。洗頭工説，店裏只有這種消毒毛巾，不提供免費毛巾。

　　“我們這裡的毛巾是專門拿到消毒店消毒的，對於燙染等需要多條毛巾的顧客，我們也只收費1元，這僅是成本價格。”美發店一名工作人員介紹説，毛巾不是一次性的，顧客使用後回收，統一送到專門的清洗機構清洗、消毒。“我們店每天要使用幾百條毛巾，清洗很困難，且燙髮、染發藥水氣味很大，簡單的清洗保證不了毛巾的衛生，甚至有顧客因此過敏。顧客有意見，我們就開始使用消毒毛巾，收1元錢只是象徵性的。”

　　記者注意到，這些消毒毛巾沒有標注消毒日期和消毒企業。除了“發源地”外，“颯拉造型”等美發機構也陸續使用收費的消毒毛巾，收費均為1元。

　　消費者質疑：毛巾消毒是分內事

　　不少市民認為，毛巾消毒本該是理髮店的分內事，強制消費者使用消毒毛巾，相當於把消毒成本轉嫁給了消費者。還有市民表示，消毒毛巾收費，應該尊重消費者的意願。

　　“毛巾消毒是好事，但這些毛巾真的消過毒嗎？有沒有部門監管？這些消毒毛巾會不會和消毒餐具一樣成為擺設？”不少市民對消毒毛巾的衛生問題疑慮重重。

　　有關部門：收費應徵得消費者同意

　　4日，記者聯絡了市消協，一名工作人員表示，《消費者權益保護法》中明確規定，消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或服務方式，自主決定購買或不購買任何一種商品、接受或不接受任何一項服務。理髮店可以在提供收費毛巾外，提供免費毛巾，讓消費者自由選擇。在給消費者使用收費毛巾前，要先經過消費者允許，如果發現理髮店強制使用收費毛巾，消費者可撥打12315投訴。

　　記者從市衛生監督所了解到，根據2007年發佈的《美容美發場所衛生規範》，毛巾、面巾等公共用品、用具應“一客一換一消毒”，未經消毒的毛巾不允許使用。這表明，即使不使用理髮店的收費消毒毛巾，理髮店的毛巾也應消毒。毛巾消毒是理髮成本的一部分，是經營者應該無償履行的義務。把毛巾消毒的成本轉嫁到消費者身上，有加價的嫌疑。