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特殊人群納稅鳳城分局設“綠色通道”

發佈時間:2012年03月25日 21:34 | 進入復興論壇 | 來源：清遠日報 | 手機看視頻

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　　清遠日報訊(通訊員齊博)鳳城分局秉承“以人為本”的服務理念,為殘疾人、孕婦等特殊人群開通了納稅服務綠色通道。具體措施有:一是簡化流程,優先辦理。通過在辦稅大廳取號排隊系統觸摸屏增設“殘疾人、孕婦專窗”按鈕,為特殊人群提供優先辦理服務。二是發佈細則,貫徹落實。制定該綠色通道實施細則,徵收前臺全員學習落實,重點發揮導稅員的指引作用,引導特殊人群正確使用此“綠色通道”。三是細心服務、熱情週到。前來辦稅的特殊人群一旦出現過於密集的現象,導稅員將安排至休息區等候,做好解釋工作。“特殊人群綠色通道”體現了地稅部門對納稅人的人文關懷,進一步完善了地稅的納稅服務體系。

熱詞：

納稅服務體系

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