　　東方網3月23日消息：市殯葬行業協會日前發出2012年清明市場警示:凡本市市民委託本市殯葬代理服務單位代辦喪事、代購喪葬用品的，均應與其簽訂《喪事代理委託書》和《上海市殯葬代理服務合同》，以保護雙方的合法權益。

　　市殯葬行業協會會長王宏階説，本市大部分市民委託殯葬代理服務單位(俗稱“一條龍”)代理殯葬服務時缺乏合同概念且疏于簽訂合同，讓一部分心有不軌的“一條龍”有可乘之機；同時，由於信息不對稱，很多市民還不知道選擇殯葬代理服務時有一本量身定制的合同文本。市殯葬行業協會提醒，市民家庭遇有喪事委託殯葬代理服務，可選擇單位證照齊全的殯葬代理從業人員“一條龍”上門服務，市民應堅持三查:查身份證、查上崗證、網上核查身份。“三查”後，與其簽訂《代理委託書》。《代理委託書》要有“一條龍”單位蓋章，經辦人員簽字，自己簽字，避免“一條龍”代為簽字。“一條龍”須憑《代理委託書》到殯儀館預訂禮廳。簽訂《代理委託書》後24小時內，須與“一條龍”簽訂《代理合同》，市民應搞清所有合同內容和價格後，方在合同上簽字。市民在接受殯儀館服務的過程中，會收到上海白事熱線962840短信提示。目前，短信平臺已在龍華殯儀館開通。市民與“一條龍”發生糾紛，同樣可投訴上海白事熱線，也可書面投訴至市殯葬行業協會(本市武夷路28號)。

　　“一條龍”由香燭店演變而成，現今有90余家機構、近千名從業人員，全市約50％的市民辦喪事會選擇委託“一條龍”代理。從2008年起，市殯葬行業協會受市殯葬管理處委託，開展對“一條龍”市場行為的規範和隊伍的管理，包括組織培訓、持證上崗。