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近日，位於三里屯路的中國銀行北京分行中小企業貸款中心內，北京東方天翼運輸有限公司總裁朱明奇、財務部經理陳慧芳送來了“優質服務、銀企共贏”的錦旗。北京東方天翼運輸有限公司是一家2009年才成立的小型物流企業，主要為世界500強等大型公司提供物流配送服務，公司年前向中國銀行北京分行申請了一批400萬的融資貸款，在不到4天的時間裏就拿到了貸款，快速便捷的服務讓朱先生和陳女士非常感動，特意送來錦旗表達謝意。
其實，像這樣的情景在中國銀行中小企業貸款已經不是第一次上演，會議室墻壁上來自北京銀監局、中關村管委會、市科委、經信委及各級企業大大小小的獎牌錦旗錯落交織。中行員工始終以飽滿的熱情，進取的精神，完善金融産品、樹立服務品牌，服務於首都經濟的發展，破解了一個又一個中小企業的融資難題。
據了解，中小企業在融資方面普遍存在“短、頻、急”的特點，為了滿足客戶需求，中國銀行北京分行在控制風險的前提下，創新服務模式打造“信貸工廠”，根據標準化的授信流程對貸款業務進行操作處理，整個貸款作業過程好比工廠的“標準化流水線”從前期接觸客戶開始，到授信的審批，貸款的發放，以及貸款的回收等工作，均採取流水線式的標準化作業，實現所有貸款環節在中小企業貸款中心內即可完成，大大提高了工作效率，為中小企業帶來福音。
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