浙江在線03月22日訊

　　“辛苦了，你們真是人民群眾的貼心人。”這是前幾天從海鹽縣人民醫院(舊址)住院部傳來的稱讚聲。當天下午，秦山派出所民警在得知轄區內一位老人因住院不能及時換領二代身份證時，帶上了相關拍攝工具，前往縣人民醫院，為老人袁洪星拍照辦證。據了解，自縣公安局深入開展“三訪三評”大走訪活動後，海鹽警方“主動出擊”式的服務贏得了廣大市民的讚譽。

　　能充電供飲水繪地圖

　　“全能式”治安檢查站亮相

　　“為過往群眾提供飲用水、為急需充電群眾提供電源、為迷路群眾指引道路……”日前，記者在海鹽縣公安局治安檢查服務北蕩站，看到了一塊剛“上崗”不久的服務承諾牌。

　　“這幾輛現在正在充電的電動車是市民的，裏面的飲水機也為來往的群眾提供飲用水。”北蕩站站長史海峰告訴記者，治安出城卡點的基本責任是管理出入縣城的出租車，可現在他們的服務站可什麼都管，用他自己的一句話來説，“只要是群眾需要幫的忙，服務站能提供的便利，我們都一定會全力以赴做到最好”。

　　此外，記者了解到，為了給外地司機指明道路，史海峰還練就了一手繪地圖的絕活。“對於外地司機，有時候一張簡單明了的地圖勝過一切。”史海峰説，一般手繪地圖不需要很複雜，只要簡單標明路標、紅綠燈等交通信息即可。

　　變“被動服務”為“主動出擊”

　　理念轉變贏民心

　　“其實，以前的服務站也提供類似的服務，就是沒有明確把它們都曬出來。”縣公安局相關負責人表示，這次在治安檢查服務站推出服務承諾牌，就是為了把服務承諾亮出來，形成“主動出擊”的服務格局。

　　在記者隨機的採訪中，市民紛紛對此舉表示了肯定。“這樣好啊，我回家的路上正好要經過治安檢查服務淡井站。因為住的地方和工作的地方相距較遠，萬一以後電動車中途電力不夠了，就能在那邊解個燃眉之急。”在縣城某企業工作的沈女士説。

　　“亮出了服務承諾，就使我們市民有了一個監督的標準，這樣有利於把抽象的文字轉化為具體的行動。同時，這也反映了公安部門一種服務理念的轉變，值得稱讚。”市民張女士説。

　　五字訣

　　打造警營、警民“雙和諧”品牌

　　制定統一的《“三訪三評”深化“大走訪”調查登記表》，使民警帶著問題去走訪、帶著感情去走訪；根據服務民生的需要，推出一批有針對性、可操作性強、具有創新性的工作辦法和便民舉措；重點關注關係群眾利益的“兩搶兩盜”犯罪，創新手段，露頭就打，將社會危害降到最低……自“三訪三評”大走訪活動開展以來，海鹽縣公安局多舉並行，全力打造警營、警民“雙和諧”品牌。

　　海鹽縣公安局相關負責人表示，下一步，該局將進一步踐行“服”字，通過深入走訪基層切實提升惠民質量；嚴密“盯”字，全力整治社會治安突出問題；巧用“搜”字，轉變思路強化信息應用建設；狠抓“學”字，鍛鍊內功提升服務民生水平；凝煉“樹”字，樹立廉明親民形象，建好警營、警民“雙和諧”品牌。