□李春娟

　　銀行代理保險産品,正常業務,但是銀行工作人員也應該詳細説明,告知客戶們産品的性質,至少讓大家明白,自己到底是買了保險,還是辦理了存款業務。而不是藏著掖著,光盼著把保險賣出去了事。

　　報載,奎文區的張先生遇上一件鬱悶事兒:在銀行辦理的存款變成保險業務,而當時隔一年後他打算退保時,卻被保險公司告知,原本5000元的保金只能拿回2463元。

　　去銀行存款,卻稀裏糊塗地買成了保險産品,這樣的新聞也報道了很多次了。在現實生活中,這種情況也是實實在在存在的。事後覺得自己上當受騙的儲戶們,都把一腔怨氣發泄到了銀行身上,銀行的形象一時也受到了影響。

　　銀行賣保險産品,其實倒也不是“不務正業”。銀行和保險公司同屬金融機構,銀行可以代理一些保險業務,保戶也可以選擇到銀行繳納保費,銀行和保險公司是一種互相合作、互利互惠的關係。因此,銀行工作人員順便向儲戶們推銷保險産品,也是他們的工作業務。

　　而儲戶們明明想辦理存款業務,卻買成了保險産品,無怪乎幾個原因,一是自己沒有分清兩者之間的區別,二就是銀行工作人員的誤導。

　　算經濟賬的情況,買保險也未必吃虧。因為保險産品分為好幾種,其中有一種俗稱之為長險,屬於儲蓄分紅産品,也有利息,而且年終還會分紅,其性質和銀行的定期存款相似。如果僅從收益情況來看的話,長險的收益確實也比同等情況下定期存款要高。

　　但是兩者有一點重要的區別,銀行的定期存款可以隨時提出來,損失的不過是一些利息；但是保險公司的長險是不能夠中途取出的,如果非要取出來,就相當於退保,屬於一種違約情況,損失的不僅僅是利息和年終紅利,而且要扣除一定比例的保費作為保戶違約的賠付。所以,購買長險的都知道,買的時候一定要考慮清楚,除非家有閒錢,而且確定長時間不用的,購買長險算是比較合適。否則,中途退保損失就非常大了。

　　這些情況下,有些銀行工作人員做得就不夠地道了:片面宣傳保險收益,卻模糊了保險産品和銀行定期存款的差異,才使得一些儲戶稀裏糊塗當了“冤大頭”。

　　銀行代理保險産品,這是正常的業務,但是,銀行工作人員在推銷保險産品的時候,也應該詳細説明,告知客戶們産品的性質,至少讓大家明白,自己到底是買了保險,還是辦理了存款業務。而不是藏著掖著,光盼著把保險賣出去了事。做一錘子買賣,那樣只會造成矛盾,也影響了自己的信譽。