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專項查處“霸王條款”

發佈時間:2012年03月23日 14:19 | 進入復興論壇 | 來源：新聞晨報 | 手機看視頻

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　　本報訊（記者陳璽撼）本市將進一步遏制和查處消費領域的“霸王條款”，市工商局日前宣佈啟動專項行動，整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益的行為。

　　據悉，本次專項行動以通訊服務、網絡商品交易及服務、金融服務、仲介服務、房地産交易、旅遊、餐飲、美容美發健身等行業為重點，以市、區（縣）兩級主要商業中心、商業街等為主要區域，通過檢查經營者書面合同、通知、聲明、店堂告示、憑證、單據等，督促企業開展自查自糾，嚴格落實經營者責任，嚴肅查處經營者利用格式條款“免除自身責任”、“加重消費者責任”和“排除消費者權利”等三類違法行為。

　　市工商局呼籲消費者積極向工商部門反映在消費過程中遇到的違法違規合同格式條款，為工商部門查處不規範合同格式條款提供線索。

熱詞：

合同格式條款

房地産交易

消費者責任

消費者權利

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