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向霸王條款堅決説不 市工商局昨起開展專項整治

發佈時間:2012年03月22日 23:34 | 進入復興論壇 | 來源:人民網 | 手機看視頻


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  商家“霸氣”十足的格式條款,讓不少消費者吃了“啞巴虧”!為抵制詬病已久的“霸王條款”、落實國家工商總局精神,昨天起,市工商局在全市範圍內,部署開展整治利用合同格式條款侵害消費者合法權益的專項行動,此次行動也是國家工商總局部署的首次全國性格式條款專項整治行動。

  市工商局指出,本次專項行動以通訊服務、網絡商品交易及服務、金融服務、仲介服務、房地産交易、旅遊、餐飲、美容美發健身等行業為重點,通過檢查經營者書面合同、通知、聲明、店堂告示、憑證、單據等,嚴肅查處經營者利用格式條款“免除自身責任”、“加重消費者責任”、“排除消費者權利”等三類違法行為。並通過嚴厲整治,有效遏制消費重點行業和市、區(縣)兩級主要商業中心、商業街內的“霸王條款”。

  此外,市工商部門呼籲廣大消費者向“霸王條款”堅決説不,積極向工商部門反映在消費過程中遇到的違法違規合同格式條款,為工商部門查處提供線索。

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