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新華網瀋陽3月22日電(記者初杭)記者22日從遼寧省工商局獲悉,本月起,遼寧省工商局即將在全省範圍內對“霸王條款”開展專項整治,商品房銷售、家庭居室裝飾裝修等消費者反映問題集中的五個行業將成為整治重點。
遼寧省工商局市場規範管理處負責人介紹,此次專項行動主要涉及商品房銷售、大型商場超市、家庭居室裝飾裝修、汽車銷售與維修、網絡商品交易等五個行業,旨在規範市場秩序,回應社會關切。相關行業企業在其合同、通知、聲明等文書資料中若含有免除企業責任、加重消費者的責任、排除消費者權利內容的格式條款,將被列入整治範圍,受到依法處理。
此外,在專項整治的過程中,遼寧各級工商部門將依託“12315”申訴舉報平臺及時受理群眾申訴舉報。同時,遼寧各級工商部門還將通過典型案例點評和違法行為曝光等方式將“霸王條款”公之於眾,增強對違法行為的社會監督,提高消費者的防範意識。
據了解,此次專項整治行動將於今年12月底結束。