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目前,最高人民法院正在抓緊調研,在條件成熟時將出臺新的保護消費者權益的司法解釋。這是今天記者從最高人民法院獲悉的。
最高人民法院民一庭法官張進先介紹説,最高法對消費者權益保護特別重視。前不久出臺的《關於當前形勢下加強民事審判切實保障民生若干問題的通知》強調,對經營者設置消費陷阱,利誘、誤導消費者,或者利用“霸王條款”坑害消費者的行為嚴加制裁,提高保護消費者權益的針對性、實效性和輻射效應。此外,最高法先後制定了商品房買賣、城市房屋租賃、旅遊糾紛司法解釋,為正確審理有關糾紛進一步提供了依據。
據悉,近年來,地方各級法院在維護消費者權益方面做了大量工作。部分高級人民法院制定了審理消費者權益糾紛案件的指導意見,採取多種形式方便消費者訴訟。
“各級人民法院嚴格依法辦案,為消費者主持公道。對消費者因經營者違法行為遭受損失而主張雙倍賠償的,依法予以支持。對於經營者制售不安全食品,消費者主張10倍經濟賠償的,依法予以支持。”張進先表示。
他指出,人民法院在審理消費者權益糾紛案件時,特別注重依法維權,支持理性維權,限制過度維權。對於消費者的訴求超過法律限度的,人民法院不予支持。記者袁定波