青海新聞網訊 近年來，將小區住宅房改做商業用途的現象時有發生。隨之而來的噪音、安全、衛生等問題，也給左鄰右舍帶來了不少麻煩。

　　這家人的煩惱

　　趙先生在省城一個小區居住。去年夏天，他樓上的住戶將房子拾掇成了一家“袖珍”飯館，打亂了趙先生一家人的生活。每到晚上，油煙就會順著排煙道蔓延至樓下趙先生家中。趙先生説，只要樓上做飯，他家就得遭殃，廚房、餐廳、客廳內油煙繚繞，家中四處瀰漫著嗆人的氣味。

　　一次，趙先生的妻子許女士回家給放暑假的女兒做午飯，打開家門，只見廚房、飯廳內白煙瀰漫，以為家中失火的許女士驚慌失措地呼喊著女兒的名字，女兒聞聲從書房出來，許女士才知道虛驚一場。

　　連日來，記者從慈幼社區、康東社區、學院社區等多個社區了解到，當前，小區住宅商用的投資發展尤其迅猛。從經營形式上看，“住改商”逐漸由家住商用兩用型過渡為經營、辦公、儲物等純商業經營模式。一些住宅樓甚至快變成了寫字樓，一些小區的小高層住宅中還隱藏著中小型公司，其中多為廣告、美容等行業的公司。

　　“住改商”有規矩

　　據西寧市工商行政管理局消費者投訴科主任龐海強介紹，國家對住宅和經營性用房有著明確的界定，其性質在房屋建成時已經定性，並且在房産證上有所顯示。根據《物權法》的規定，業主不得違反規定將住宅改為經營性用房。業主將住宅改為經營性用房的，除遵守法律、法規以及管理規約外，還應當經有利害關係的業主同意。當其他業主的相鄰權受到侵害時，可通過法律途徑維權。

　　“有利害關係的業主”就是本棟建築物內的其他業主。如果業主將住宅改變為他用，並對其他業主造成實質影響，未經有利害關係的業主同意，有利害關係的業主有權請求排除妨害、消除危險、恢復原狀或者賠償損失。“住改商”後，經營者不得設立産生油煙、噪聲、異味污染以及安全隱患的餐飲、加工、娛樂、賓館等經營場所。

　　街道、社區可協調

　　城西區興海路街道辦事處有關人士説，現在社區實行網格化管理，小區居民就“住改商”噪音問題，可以向街道、社區和社區網格員反映，然後再由街道、社區出面協調，問題一般都能得到解決。如果被投訴方整改後，周圍居民還是不滿意，街道、社區就會明確告訴被投訴方，希望對方重新尋找辦公經營場地，不能影響單元樓裏居民的生活。

　　“封閉式的小區以物業管理為主，開放式的小區中居民反映的問題，完全可以通過社區來協調解決。”新城社區一名負責人説，位於城南的新城社區是一個新型社區，住宅小區配套設施較為健全，物業管理較為規範，社區尚未接到小區居民“住改商”噪音擾民的投訴。他認為，此類投訴多發生在一些沒有物業管理或物業管理不到位的老舊小區。

　　尕寺巷社區工作人員施燕告訴記者，如果當事人要辦理“住改商”手續，就需要到社區開證明和蓋章,但是社區在蓋章之前還需要徵求左鄰右捨得意見，只有單元樓裏的居民都同意之後才能蓋章。對於“住改商”産生的噪音擾民問題，儘管社區沒有執法權，也不能強行制止，但可以採取調解的辦法來處理。“前些天，我們就在小區裏成功調解了一起這樣的投訴，被投訴的那家公司很快清理了垃圾，並保證從事經營活動時不再産生噪音，居民們對此表示滿意。”施燕説。 (作者：郭蕊張普)