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貴州召開車險理賠座談會

發佈時間:2012年03月22日 12:20 | 進入復興論壇 | 來源：人民網 | 手機看視頻

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　　本報訊貴州保監局近日赴安順市組織召開安順市保險消費者車險理賠座談會，當地保險行業協會、部分汽車修理廠、保險消費者、車商代表獲邀參加了座談。會議圍繞社會廣泛關注的理賠難問題進行面對面的交流和探討，就車主在理賠過程中遇到的具體困難、訴求表現形式和汽車修理廠、車商就代消費者辦理理賠手續過程中遇到的實際困難，以及加強與保險公司合作等方面聽取代表們的意見和建議，並對代表提出的問題和疑慮進行了現場解釋和説明。

　　通過座談交流，較為客觀地反映了目前車險理賠流程中存在的焦點、難點問題及産生問題的原因，有助於監管部門進一步剖析車險理賠難的根源並積極探尋解決對策，也增進了保險消費者對保險行業的了解，有利於增強互信、化解矛盾。

　　（鄒大昌）

熱詞：

保險消費者

汽車修理廠

保險行業協會

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