奚旭初

　　無錫市推行ATM機百元鈔備案制，所有放入ATM機內的百元現鈔必須先通過相關設備，進行冠字號碼記錄，或者對百元鈔的正反面進行影像存儲，每一張百元鈔都有檔案記錄。當客戶從ATM機取款後認為錢有異常，可以向銀行進行查詢。無錫由此成為國內首個全面推廣這一功能的城市。(3月19日現代快報)

　　一直以來，ATM機會不會吐假幣，爭議不斷。儘管媒體屢有報道：ATM機吐過假鈔，但是銀行卻從來不認賬。以不變應萬變的銀行只回答一句話：不可能。然而許多人對銀行的説法不認同。那麼現在無錫銀行推行了ATM機百元鈔備案制，是否就能得到公眾的信任呢？我説未必。

　　事實上，百元鈔備案制依然是銀行的一面之辭。銀行説所有放入ATM機內的百元現鈔都進行了冠字號碼記錄，或者對百元鈔的正反面進行影像存儲，確保每一張百元鈔都有檔案記錄。但要是客戶認為錢有異常向銀行查詢，銀行不承認客戶的“異常”，客戶又能怎樣？更何況百元鈔備案制其實並不能真正消除客戶之憂。半年前建行浙江洞頭支行加鈔員林某攜98.7萬元公款潛逃，後被警方抓獲。銀行加鈔員監守自盜，凸現出加鈔過程的隨意，並且更説明ATM機吐出假鈔並不是不可能——即使銀行給的是真鈔，加鈔員也有可能偷梁換柱。銀行有規定，加鈔時須兩人在場，清點鈔票也都有監控。而建行浙江洞頭支行加鈔員的竟將鉅額現金掉包。我們不缺制度，甲、乙、丙、丁，一、二、三、四……條條款款，面面俱到。但是看似滴水不漏的制度，一碰到實際就土崩瓦解，這才是要害所在。制度形同虛設大開了方便之門，一個百元鈔票備案制能堵住失守的防線嗎？

　　有了備案制肯定比沒有好，但有了備案制更要有一系列制度的固若金湯。否則，百元鈔票備案制不僅很難成為客戶的定心丸，而且更讓客戶擔心，萬一齣現假鈔後，反會成為銀行卸責的又一個藉口。不妨試想，要是萬一有內部人因制度鬆懈在百元大鈔備案之後又移花接木，那麼就一定會有客戶從ATM機取到假鈔，而如果找銀行討説法，銀行卻説ATM機裏的鈔票都經過備案，並且拿出冠字號碼記錄、鈔票正反面影像資料，這是答非所問，也難自證清白。客戶關心的不是銀行有沒有給百元鈔票備案，而是自己拿到手的每一張鈔票是不是真的，銀行應在這一點上找到令客戶心悅誠服的辦法。

　　目前在中國內地，平均每百萬人擁有55台ATM機，遠遠低於世界平均水平204台，更低於美國的百萬人1300台。有預測稱，中國很快將成為全球最大的ATM市場。ATM機一天天多起來，自然是好事，可是除了多起來，還要好起來。好起來最重要的一個標誌就是決不吐假鈔。(四川新聞網太陽鳥時評)

　　(來源:四川新聞網)